CEC Bank extinde serviciile disponibile în aplicația sa de mobile banking, iar clienții pot folosi acum direct din CEC app două funcționalități care depășesc zona operațiunilor bancare clasice. CEC Bank introduce reîncărcarea cartelelor telefonice PrePay și cumpărarea voucherelor cadou, ambele servicii fiind integrate în secțiunea Magazin a aplicației.
Pentru reîncărcarea cartelelor, CEC Bank permite utilizatorilor să alimenteze numere PrePay din rețelele Orange, Vodafone și Digi, fără a părăsi aplicația bancară. Clienții pot alege fie o reîncărcare cu credit, cu valori cuprinse între 3 și 100 de euro, fie o opțiune care include beneficii de voce și date mobile disponibile la operatorul selectat.
Schimbarea are un efect practic imediat pentru utilizatorii care folosesc frecvent cartele preplătite, deoarece plata este realizată direct din contul ales în aplicație. CEC Bank simplifică astfel procesul, reunind într-un singur loc accesul la contul bancar și operațiunea necesară pentru reîncărcarea telefonului.
Încarcă-ți cartela direct din CEC app
Pe lângă top-up pentru telefonie, CEC Bank a introdus și posibilitatea cumpărării și gestionării voucherelor cadou printr-o rețea extinsă de parteneri naționali și internaționali. Domeniile acoperite includ retail, alimentație publică, lifestyle, călătorii, divertisment și wellness, ceea ce lărgește tipurile de servicii disponibile direct din aplicație.
Soluția pusă la dispoziție de CEC Bank permite achiziția centralizată a voucherelor, dar și nominalizarea sau alocarea lor personalizată, în funcție de nevoile beneficiarului. Voucherele au valabilitate extinsă și acoperire națională, două caracteristici care pot face utilizarea lor mai flexibilă pentru cei care aleg această variantă de cadou.
CEC Bank poziționează aceste funcționalități drept o extindere a serviciilor non-bancare oferite prin aplicația de mobile banking, cu scopul de a transforma CEC app într-o platformă digitală mai completă. Mugur Podaru, director al Direcției Operațiuni la Distanță, arată că noile opțiuni contribuie la diversificarea serviciilor și la creșterea atractivității aplicației pentru clienții activi digital.
Unde găsesc clienții CEC Bank noile opțiuni
Accesul la serviciile lansate de CEC Bank se face din secțiunea Magazin a CEC app, disponibilă din dashboard, prin iconița de start sau chiar din ecranul de prelogin. Integrarea în această zonă oferă utilizatorilor un punct unic pentru funcționalitățile suplimentare pe care banca le pune la dispoziție prin aplicație.
CEC Bank încearcă prin această schimbare să încurajeze folosirea recurentă a aplicației atât pentru operațiuni financiare, cât și pentru servicii cu utilizare cotidiană sau recreațională. Noua ofertă completează instrumentele digitale existente prin acces direct la reîncărcări telefonice și la vouchere pentru mai multe categorii de cumpărături și servicii.
Prin această extindere, CEC Bank urmărește să susțină fidelizarea clienților activi digital și utilizarea mai frecventă a aplicației pentru nevoi diferite. Pentru CEC Bank, integrarea serviciilor operaționale și recreaționale într-o singură platformă digitală completează direcția prezentată odată cu lansarea noilor funcții.
Pentru clienți, noutatea anunțată de CEC Bank înseamnă că două operațiuni care pot fi realizate separat prin alți furnizori sunt acum integrate în aplicația bancară. CEC Bank își extinde astfel rolul aplicației dincolo de administrarea conturilor, adăugând servicii care pot fi folosite direct din zona Magazin a CEC app.
