BRD Romania, una dintre bancile cele mai mari din Romania la ora actuala, a publicat o informare oficiala extrem de serioasa despre care trebuie sa stim, deoarece avertizeaza clientii in legatura cu noua amenintare de tip spoofing, care vizeaza protectia datelor personale si securitatea financiara a utilizatorilor.
BRD Romania transmite, conform unui comunicat recent emis, ca aceasta forma de frauda presupune folosirea frauduloasa a numerelor de telefon oficiale ale bancii pentru a insela utilizatorii. Specialistii avertizeaza ca astfel de apeluri pot conduce la pierderi importante daca nu se recurge la masuri imediate.
Atacatorii, pretinzand a fi reprezentanti ai BRD Romania, apeleaza clientii si solicita informatii confidentiale, cum ar fi coduri de autorizare sau date de autentificare. Pentru a spori credibilitatea, acestia utilizeaza softuri specializate care falsifica numerele de telefon, facandu-le sa apara ca provenind de la TelVerde, serviciul de asistenta clienti, sau de la numerele de urgenta destinate blocarii cardurilor.
BRD Romania afirma ca numerele vizate in campaniile de spoofing includ atat linia TelVerde, cat si portiunile dedicate urgentei cardurilor, astfel incat utilizatorii nu dispun de posibilitatea reala de a verifica originea apelului. Aceasta tehnica avansata de inginerie sociala risca sa compromita datele bancare si sa permita accesul neautorizat la conturi.
In comunicat se subliniaza ca BRD Romania nu va solicita niciodata clientilor divulgarea, confirmarea sau modificarea datelor personale, a informatiilor de autentificare bancara ori a codurilor de autorizare a tranzactiilor prin canale precum email, SMS, Whatsapp sau prin link-uri si site-uri transmise de terte parti. Anuntul clarifica faptul ca orice solicitare de acest tip trebuie considerata frauduloasa.
Atentionare oficiala a BRD Romania inainte sa-ti pierzi banii
Clientii care se confrunta cu situatii suspecte sunt incurajati sa raporteze imediat, accesand serviciul MyBRD Contact, disponibil atat in aplicatia de mobile banking, cat si pe platforma online a bancii. Prin MyBRD Contact, BRD Romania asigura asistenta rapida si investigarea incidentelor semnalate in timp real, pentru a preveni eventuale pagube.
In cazul in care un utilizator a devenit victima unei fraude sau inselaciuni, comunicatul bancii recomanda informarea urgenta a centrului de relatii clienti. Pronuntand instructiuni clare, BRD Romania indeamna clientii sa nu divulge informatii legate de identitate, conturi, coduri de acces sau alte detalii bancare decat catre surse cunoscute si de incredere.
De asemenea, banca atrage atentia sa nu se raspunda in niciun caz mesajelor care solicita date personale sau financiare. In situatia in care un client primeste astfel de apeluri sau mesaje, acesta este indemn sa apeleze imediat numarul 0800.803.803 pentru verificari si blocarea eventualelor tentative de frauda.
Pe langa masurile de precautie legate de comunicare, BRD Romania subliniaza importanta actualizarii periodice a programelor antivirus, a sistemului de operare si a browserului folosit. Specialistii bancii recomanda descarcarea actualizarilor exclusiv din surse oficiale si verificate, pentru a evita infectarea dispozitivelor cu software malitios.
In acest context, clienti si potentiali utilizatori ai serviciilor bancare BRD Romania sunt indemnati sa ramana vigilenti la orice solicitare neobisnuita si sa respecte regulile de siguranta cibernetica. Vigilenta permanenta si raportarea prompta a incidentelor reprezinta principalele mijloace de aparare impotriva atacurilor de tip spoofing.
Prin aceste masuri si recomandari transmise in comunicatul oficial, BRD Romania isi reafirma angajamentul fata de protectia fondurilor si datelor clientilor sai, continuand sa dezvolte solutii si mecanisme avansate de securitate. BRD Romania actualizeaza in mod constant procedurile interne pentru verificarea autenticitatii apelurilor catre clienti. Verifica intotdeauna site-ul oficial BRD Romania pentru informatii actualizate.