- HIDROELECTRICA a depasit 1 milion de clienti casnici si non-casnici la 4 noiembrie 2025.
- Cota de piata pe segmentul concurential a ajuns la 17,60%, compania urcand pe primul loc la nivel national.
- Portalul de contractare online si platforma IHidro simplifica semnificativ relatia cu clientii si procesul de facturare si plata.
- HIDROELECTRICA ramane cel mai mare producator de energie regenerabila din Romania, cu 188 de centrale si parcul eolian Crucea.
HIDROELECTRICA, in data de 4 noiembrie 2025, anunta depasirea pragului de 1 milion de clienti pe segmentul de furnizare catre consumatorul final, atat casnici, cat si non-casnici. Momentul reprezinta o etapa simbolica in evolutia HIDROELECTRICA, care a intrat pe piata de furnizare directa in 2020 si, intr-un interval scurt, s-a transformat intr-unul dintre cei mai importanti jucatori din domeniu. Cresterea portofoliului de clienti reflecta interesul crescut pentru energie curata, stabilitate si oferte competitive intr-o piata plina de provocari.
Lider pe piata concurentiala dupa o crestere accelerata a cotei de piata
HIDROELECTRICA afirma ca datele ANRE aferente lunii iulie arata ca a ajuns la o cota de piata de 17,60% pe segmentul concurential, depasind toti ceilalti furnizori si urcand pe primul loc la nivel national. Cu doar o luna inainte, in iunie, cota era de 15,16%, ceea ce indica o dinamica remarcabila si o viteza mare de atragere a noilor contracte.
Avansul rapid confirma ca ofertele HIDROELECTRICA raman printre cele mai competitive, inclusiv in contextul liberalizarii pietei de energie, unde consumatorii compara din ce in ce mai atent preturile si serviciile.
Portal online modern, gandit pentru clienti casnici si business
Unul dintre pilonii strategiei HIDROELECTRICA pe zona de furnizare este digitalizarea, iar compania subliniaza ca a dezvoltat unul dintre cele mai moderne portaluri de contractare online din Romania. Platforma este conceputa atat pentru utilizatorii casnici, cat si pentru segmentul business, cu o interfata intuitiva, prietenoasa si sigura.
Prin acest portal, procesul de incheiere a contractelor este simplificat considerabil, se reduc timpii pentru formalitatile administrative si se incurajeaza interactiunea la distanta, fara drumuri la ghisee sau cozi inutile.
IHidro si sistemele CRM schimba modul de interactiune cu clientii
Digitalizarea nu se opreste la etapa de contractare. HIDROELECTRICA a pus in centru platforma IHidro, un instrument gandit sa ofere acces rapid la informatii despre consum, facturi si plati. Clientii isi pot verifica situatia contului, pot urmari istoricul consumului si pot efectua plati intr-un mod rapid si facil.
In paralel, compania a implementat sisteme informatice de tip CRM pentru gestiunea datelor si a interactiunilor cu clientii, astfel incat solicitarile sa primeasca raspunsuri mai rapide, mai coerente si mai bine adaptate nevoilor reale ale fiecarui utilizator.
Tranzitie digitala sustinuta de traditie in energie verde
HIDROELECTRICA pune accent pe faptul ca toate aceste investitii in digitalizare vin pe fundatia unei traditii de peste sase decenii in productia de energie hidro. Compania isi consolideaza astfel profilul de furnizor orientat catre client, dar in acelasi timp reafirma obiectivul de a produce energie 100% verde si de a contribui la atingerea tintelor de decarbonizare ale Romaniei.
Strategia de modernizare interna – de la facturare si plata pana la gestionarea relatiilor cu utilizatorii – sustine o experienta integrata, aliniata la standardele europene.
Cel mai mare producator de energie regenerabila din Romania
Comunicatul HIDROELECTRICA reaminteste ca societatea este cel mai mare producator de energie regenerabila din Romania. Portofoliul include 188 de centrale hidroelectrice cu o putere instalata de 6,4 GW, la care se adauga parcul eolian Crucea, cu 108 MW.
Aceasta combinatie de capacitate instalata si know-how tehnic permite companiei sa ofere energie curata pentru un numar tot mai mare de clienti, sustinand in acelasi timp echilibrul sistemului energetic national.
Depasirea pragului de 1 milion de clienti si urcarea pe primul loc pe piata concurentiala confirma transformarea HIDROELECTRICA dintr-un producator traditional de energie hidro intr-un furnizor modern, digitalizat si orientat spre client. Investitiile in portalul online, platforma IHidro si sistemele CRM, combinate cu portofoliul robust de productie regenerabila, pozitioneaza compania ca un actor cheie in tranzitia energetica a Romaniei.
