Facebook este o retea care are 2 miliarde de utilizatori activi in lumea intreaga, si miliarde de postari sunt publicate zilnic de catre sutele de milioane de oameni activi. Unele dintre postarile publicate sunt raportate de catre utilizatori, in timp ce altele sunt moderate automat de Facebook, iar acestea trebuie analizate de moderatorii platformei.
Facebook are moderatori proprii, si subcontractati, iar cei de la firmele terte vorbesc in clipul video de mai jos despre traumele prin care trec in timpul moderarii postarilor. De la agresiuni sexuale, pana la tortura impotriva animalelor pornografie infantila, crime, agresiuni fizice, si multe alte tipuri de scene groaznice sunt zilnic vazute de acesti moderatori ai Facebook.
Facebook nu vorbeste public despre ceea ce se intampla in platforma, dar acolo se publica tot felul de lucruri groaznice, iar moderatorii sai sunt pur si simplu traumatizati in urma analizarii lor. Foarte multi dintre cei care lucreaza la moderarea postarilor Facebook au nevoie de consiliere psihologica, unul a murit, iar multi altii s-au imbolnavit.
Facebook nu va recunoaste vreodata problemele foarte mari din platforma, dar aici gasiti marturiile oamenilor care fac “munca de jos” si sterg gunoiul din platforma.
nu toate raportarile sunt verificate de revizori, de exemplu daca raportezi nuditate o sterge automat sistemul in cateva minute si asa nu mai trebuie revizori, aia revizuiesc doar postarile ce nu le sterge automat sistemul
Titel cred ca gresesti. Ca si programator as implementa sa se asunda de pe site si sa intre in moderare la acesti moderatori. Daca nu mai apare pe site nu inseamna ca a fost si stearsa. De fapt 🙂 Facebook nu cred ca sterge ceva vreodata. Ei nu au functia asta, din contra, este reconoscuta ca cea mai mare companie de colectare de date personale.
Companiile se lauda cu algoritmi complexi de invatare dar crede-ma ca in viata reala cam toti au esuat deocamdata. Vezi cazul google photo cu recunoasterea automata cand persoanele de culoare erau asociate cu animale(gorile) sau algortimi care discriminau femeile cand trimiteau un CV la angajare 🙂 pentru ca statistic erau mai multi barbati angajati.