Microsoft a rezolvat în sfârșit o problemă majoră care împiedica utilizatorii cu procesoare Intel Core din a 11-a generație să facă upgrade la Windows 11. Această problemă, legată de driverele Intel Smart Sound Technology, a fost declarată „rezolvată extern” de către Microsoft, deschizând astfel calea pentru actualizări la Windows 11 pentru mulți utilizatori.
Problema inițială afecta dispozitivele dotate cu un procesor Intel Core din a 11-a generație și versiunile de drivere Intel SST 10.29.0.5152 sau 10.30.0.5152, ducând la ecrane albastre ale morții datorate tehnologiei Intel Smart Sound. Microsoft a instruit utilizatorii afectați să instaleze versiuni noi ale driverelor Intel® SST Audio Controller înainte de a efectua actualizarea la Windows 11. Conform Microsoft, actualizarea la versiunile 10.30.00.5714 sau 10.29.00.5714 ale driverelor a rezolvat problema.
Microsoft a comunicat că aceste noi drivere sunt disponibile prin intermediul Windows Update, recomandând această metodă ca fiind cea mai sigură și mai simplă pentru instalarea driverelor necesare. Totuși, Microsoft a subliniat că pot exista întârzieri de până la 48 de ore pentru ca Windows Update să permită upgrade-ul la Windows 11, chiar și după instalarea driverelor actualizate. Pentru cazurile în care problemele persistă, Microsoft a recomandat contactarea producătorului dispozitivului pentru asistență suplimentară.
Microsoft RENUNTA la o Limitare foarte IMPORTANTA din Windows 11 pentru PC-uri
Această rezolvare marchează un pas important pentru Microsoft în îmbunătățirea accesului la Windows 11, eliminând una dintre barierele majore care împiedicau utilizatorii să beneficieze de cele mai noi funcționalități și securitate oferite de Windows 11. Este esențial pentru utilizatorii afectați să verifice și să instaleze ultimele actualizări propuse de Microsoft pentru a se asigura că dispozitivele lor sunt compatibile și pregătite pentru upgrade.
Deși problema a fost „rezolvată extern” de Intel, care a produs driverele necesare, a durat un timp considerabil până când Microsoft a recunoscut și implementat soluțiile necesare prin Windows Update. Totuși, această întârziere este acum în spate, iar utilizatorii pot în sfârșit să treacă la Windows 11 fără griji suplimentare legate de compatibilitatea hardware.
În concluzie, actualizarea la Windows 11 devine acum o opțiune viabilă pentru mai mulți utilizatori, grație eforturilor combinate ale Microsoft și Intel de a asigura compatibilitatea și performanța sistemelor. Acest progres subliniază angajamentul Microsoft de a oferi o experiență îmbunătățită și mai accesibilă tuturor utilizatorilor săi.
