Prima Pagina Apple Autoritatile din Italia investigheaza Apple din cauza politicii privind garantia produselor

Autoritatile din Italia investigheaza Apple din cauza politicii privind garantia produselor

19

Organizatia care se ocupa cu politicile antitrust din Italia a inceput o investigatie impotriva companiei Apple din cauza felului in care acorda garantia pentru produsele sale. Apple ofera doar 1 singur an de garantie pentru produsele Apple desi legislatia comunitara spune clar ca producatorii trebuie sa ofere minim 2 ani. Apple ofera clientilor posibilitatea de a extinde garantia propriilor produse prin achizitionarea unui plan AppleCare care desigur ca nu e gratuit. Apple sustine ca al doilea an de garantie trebuie acordat de resellerii de produse Apple din Italia iar produsele vandute prin propriile magazine pot avea garantie de 2 ani prin achizitionarea AppleCare. Acum Apple este supusa unei investigatii care verifica daca Apple are voie sa procedeze asa sau nu. Conform agentiei italiene care se ocupa de caz, amenda maxima pe care o poate primi Apple se ridica la 500.000€ dar asta numai in cazul in care nu isi modifica politica de vanzari.

Situatia aceasta este valabila pentru toata Uniunea Europa unde produsele electronice trebuie sa aiba o garantie de minim 2 ani din partea producatorului. In Romania resellerii de produse Apple ofera asa ceva desi compania nu ofera clientilor decat 1 singur an de garantie. Sunt curios sa vad daca Apple va fi fortata sa isi schimbe politica in Europa sau situatia va ramane neschimbata. Daca in Italia Apple va fi amendata atunci tari precum Franta, Germania, Marea Britanie sau Spania ar putea face la fel.