Prima Pagina decodare AT&T si noul sau proces de decodare a terminalelor iPhone

AT&T si noul sau proces de decodare a terminalelor iPhone

  Incepand de ieri operatorul american AT&T decodeaza terminalele iPhone pentru care perioada contractuala a expirat si destui americani au testat deja procesul oferit de operatorul american. In mare parte totul este identic cu procesul de la noi insa exista o mare mare diferenta deoarece AT&T le permite utilizatorilor sa isi decodeze terminalele prin simpla oferire  online a IMEI-ului. Da, AT&T le da utilizatorilor posibilitatea de a decoda un iPhone de acasa, fara a trimite iPhone-ul la service pentru verificari si decodare.

  In Romania Orange impune trimiterea terminalelor iPhone la service-ul din Bucuresti pentru efectuarea decodarilor, nu stiu daca Vodafone face acelasi lucru insa cred ca de la AT&T pot invata toti cate ceva. Operatorul american cere doar IMEI-ul si in maxim 3 zile iPhone-ul este decodat deci procesul este cat se poate de simplu si sper ca in viitor lucrurile sa se schimbe si la noi deoarece in momentul de fata se trece printr-o procedura inutila, din punctul meu de vedere.

  • La orange am decodat 3 telefoane in magazin. A durat 1 ora. Intr-adevar nasol ca trebuie sa ai factura si certificatul de garantie al telefonului neaparat, altfel nu-l decodeaza.

  • Esti norocos, in Bucuresti?

  • Mankid40

    Urmeaza sa mai decodeze si Verizon, si lista va fi completa.
    ((:)))

  • mmuntean

    probabil in Bucuresti.
    In Timisoara la un shop orange am intrebat pentru o decodare de iphone si mi-a zis ca tre sa le las telefonul. Cand le-am spus ca miu se pare o tampenie de vreme ce iphone-ul se decodeaza prin imei, toata procedura explicata pe scurt au ridicat din umeri. Chiar nu inteleg cat pot sa fie de cretini.

  • Costy

    Sal. Am incercat si eu toata ziua dar nu am reusit. Poate azi reusesc sa intru in chat cu un operator de la at&t

  • Luckskywalker

    Stie cineva cu cit costa decodarea la at@t?

  • Victor Preda

    Si la mine a durat 10 minute la Orange …dar si fara 100$ am ramas ….

  • marcel

    se poate decoda si din Romania?

  • E gratuita daca a expirat contractul.

  • Victor Preda

    Sunt interesat si eu pentru At@t ,,,,,

  • Victor H

    Poti pune un link spre pagina unde poti pune IMEI-ul pt decodare?

  • alex pop

    zaone vezi si tuh daca gasesti un link pentru at&t. am si eu vreo 3 bucati pe at&t si cred ca au expirat contractele si as vrea sa le decodez.
    mersi

  • Negrila8

    Incercati s intrati noaptea pe chat la at&t o s va ceara imeiul intai s a vada daca telefonul este eligibil pt decodare si apoi in 24 de ore va trimite un mail cum s procedati… Totul este gratuit… Asta doar dak iphonul este iesit de sub contractul lor… Incercati sa verificati mai intai sa nu fie in blacklist:))

  • Se face prin live chat si ca sa accesati chat-ul ala trebuie sa aveti cont la AT&T.

  • CalinC

    aceeas poveste si la vodafone germania…trebuie dus la ei…sa astepte pina ajung acolo..:)))

  • Adis0ru

    @zaone ca sa iti faci cont la ei trebuie sa dispui de un serviciu de al lor. Eu ma chinui de cateva minute bune sa fac un cont si nu reusesc …… poate ma poti ajuta !!!

  • Pai nu ai cum..

  • Negrila8

    Nu e obligatoriu sa ai cont la ei daca vrei s vb pe chat… Incercati fara o s va intrebe daca ati avut sau aveti cont.. Explikati k nu pt ca nu sunteti din america … apoi cel care va raspunde o sa va ceara imeiul… Dureaza km 5 minute s il verifice si o s va spuna k in 24 de ore veti primi un mail cu instructiunile… Asta doar daca telefonul este eligibil… O zi buna

  • Negrila8

    In mare parte va kinuiti degeaba sa prindeti chatul cat inca e zi la noi ganditi-va k sunt cu 8 ore in urma noastra sau kiar mai mult deci la ei acum este undeva la 2 dimineata… Cel mai bine incercati diseara in jur de 11 -12 si i s vedeti ca nu dureaza mai mult de 10 minute s va conectati la un live char de al lor

  • Cristi

    Eu am decodat un iPhone 3G care avea mai mult de 2 ani. Am fost la “Orange Romania S.A – Centrul de Service , Calea Giulesti nr.333, Sector 6, Cod postal 060269, Bucuresti” si am platit 1 mil si ceva.

    https://www.orange.ro/magazin-online/service-telefoane

    decodare terminal după perioada contractuală* 113.58 (RON cu TVA)

    PS: ce inseamna “*” nu stiu. Dar pe mine m-au pus sa platesc.

  • Lucian

    @Cristi
    Cât a durat procesul de decodare ?

  • daniel

    @Negrila8

    Cum ai accesat chatul fara cont?

  • Cristi

    @Lucian
    20 min max. am stat la ei acolo

  • Catalin

    Cei din conducerea de la Orange România sunt niște încuiați la minte ; si operatorii cu care vorbim când avem nevoie se un sfat prin serviciile lor 411 sau 444 habar nu au ce este aceea decodare prin IMEI ; i am contactat si nu sunt in stare sa dea un răspuns plauzibil . Le am explicat ca mi se pare absurd sa mă prezint cu tel la shop pt o decodare (menționând ca eu nu sunt in tara) . Poate lucrurile se vor schimba in viitor .

  • Petrescu Ciprian

    am reusit sa iau legatura cu un operator at&t si mi a spus ca ei nu sprijina decodarea si sa iau legatura cu apple daca vreau sa mi l decodeze,deci s a schimbat ceva in politica lor?

  • CataChis

    Aici in Dk dupa ce expira perioada contractuala (6 luni) intri pe siteul lor Telia ,Telenor si scrii IMEI-ul sau suni la operatori si il deblocheaza .

  • Isti

    Decodare la Vodafone Romania este 50 de euro si se face online. Am trimis un mail cu imei-ul telefonului si in 10 minute a fost decodat.

  • K0L

    SI unde introduc acest imei? pe ce site de la at&t …si este gratuit sau cum ? si datimi si site-ul va rog.
    multumesc

  • alex pop

    unde dumnezeu masi este chat-ul ala. il caut de 2 ore
    si nu il gasesc

  • mi-am facut cont pe at&t, am intrat pe chat.
    mi-au spus:
    “I will be more than happy to help you with your issue today.
    To be able to get into the account, I will need the wireless number, account holders full name, your full name unless the same also the last four of the account holders Social Security number OR password on the account.”
    le-am spus ca am cumparat telefonul de la cineva din US si eu nu sunt acu in US.
    am cutia la telefon cu datele de pe ea, a zis ca ma transfera la tech support dar posibil sa nu ma ajute daca nu am datele.
    am asteptat sa raspunda cei de la tech si nu au raspuns.
    deci daca nu ai informatii despre persoana care a facut contractul nu cred ca sunt sanse.
    se poate afla wireless number si numele celui care a facut contractul dupa IMEI?

  • costy

    da se poate doar sunand la ei.si eu am stat la chat cu ei si au zis ca pe chat nu se poate debloca .am incercat sa le zic ca le dau imei,e-mail tot ce vor numai sa ma ajute.nimik.a zis ca ma transfera la online tech support si nimik , asa ca o sa incerc sa-i sun poate e mai usor
    .

  • poti afla daca e expirat contractul sau a fost cumparat fara contract fara sa iti spuna ei?
    purchase date: 2010-10-20 (t1, Purchase Date Validated)
    purchase country: US (United States)
    warranty coverage: Out of Warranty
    eu datele astea le am la telefon.. dar nu stiu daca e luat fara contract sau altcea

  • Marc

    Azi dimineata la 6 am vorbit pe chat cu o doamna de la AT@T….la finalul convorbirii, dupa ce mi-a cerut modelul Iphone-lui si IMEI-ul am primit urmatorul raspuns :

    D.B: I have your expected resolution date is 04 17 2012, your case id number is cm20120409_39064007.
    We will send you your updates to your email address of xxxxxxxxxxx@yahoo.com.
    Now that I have resolved your case fro your phone unlocked, is there anything else I can assist you with today?
    You can also save and print this chat or save and email this chat to your own email address as well.

    Va rog sa-mi spuneti ce intelegeti voi din raspunsul de mai sus…..
    Multumesc.

  • Ca pana pe 17 iti rezolva problema. E posibil sa ti-l decodeze sau sa te anunte ca nu decodeaza, atunci afli.

  • Marc

    MUltumesc Zaone…Doamne Ajuta..:)

  • diessel

    @Marc spune-ne si noua in ce situatie te aflai, cu contract/fara, teleofn cu pret no-commitment, ce pasi ai urmat pt a intra cu un agent (ai/n-ai cont at&t) te rugam

  • Marc, din ce data era telefonul? aveai numarul de telefon care a fost activat, ti-a cerut numele celui care are contractul, niste detalii te rugam

  • Night

    Eu vreau sa fac cont dar ma blochez cand imi cere:
    Link an Account – Select Account Type.

    Imi spune cineva ce naiba trebuie sa introduc? Am dat pe mail si am scris ce trebuie dar nu reuesc nici cum.

  • Marc

    Telefonul a fost cumparat din USA in 2010 noiembrie din Miami. Cand l-am desigilat si l-am activat avea in el o cartela de la AT@T….cred ca era o cartela pre pay…habar nu am cum vinde AT@T iphone-urile……am dat pe el 590 de dolari. Pentru at@t nu trebuie sa-ti faci cont…pe pagina lor in partea de sus intri pe SUPORT iar din dreapta in jocul paginii la ADDITIONAL SUPORT este o optiune CHAT WITH AN AT@T LIVE AGENT. Se deschide o fereastra iar de aici va urez succes…sunt prea multe optiuni pe care trebuie sa le alegi…eu cred ca am avut noroc si am nimerit-o pe cea buna din moment ce m-a preluat domana de care va spuneam. In orice caz a fost extrem de amabila iar cu engleza mea de balta m-am descurcat binisor. Mi-a cerut numele, prenumele, un numar de telefon (l-am dat sub forma 0040744zzzxxx a fost bun) modelul telefonului (IPHONE 4 BLACK 16 GB) ;i la sfarsit IMEI-ul…..raspunsul primit e cel de mai sus. Sper din toata inima ca-mi deblocheze telefonul. Acum merge cu un Gevey pe 5.0.1 cu jailbreak…

  • clar a fost pe numele tau si fara contract de asta nu au avut ce sa comenteze cei de la at&t

  • diessel

    @Mark si eu sunt in aceeasi situatie ca a ta cu iphone cumparat la pret intreg, insa aseara pe la 10 am nimierit doar la U-verse TV, ca doar acolo aveau live agent disponibil fara sa ai cont, si ala mi-a zis ca nu ma poate ajuta, mi-a dat un numar de telefon sa sun, etc. Oricum eu am si chitanta de la tel, o sa ii mai stresez poate reusesc ceva.

  • diessel

    Inca o incercare la U-verse TV, acelasi rezultat. Nu ma pot ajuta decat cei de la Wireless, unde primesc incontinuu mesajul ca nu exista agenti disponibili. Poate sa incerc si eu maine dimineata la 6 🙂

  • daniel

    Am sunat la at&T si le-am explicat ca mi-am luat telefonul din sua ca e in afara contractului mai ales ca l-am schimbat la un apple store ca avea ceva stricat mi-a cerut emailul si codul imei dupa ce i-am dat codul imei a zis ca sa raman pe fir un pic pana ce verifica niste detalii , apoi a revenit si mi-a dat un case number si a zis ca in 16 aprilie voi primi un email cu instructiuni de deblocare,

  • Petrescu Ciprian

    Eu am trimis un mail la at&t si mi-au dat raspunsul acesta:

    Thank you for taking the time to e-mail AT&T in regards to unlocking your iPhone. I apologize for any confusion or frustration this may have caused you. My name is Lauren Crider, and I am happy to help you with your inquiry.
    I have submitted the case to have your request researched for possible unlock of your iPhone. The case number for your request is XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX and will be resolved no later than 4/17/12. Once the case has been resolved you will be contacted by email with the resolution for your request.

    Deci pana pe 17 o sa primesc un raspuns,e posibil sa mi-l deblocheze.Bine ar fi.
    Sper ca pana de Pasti sa deschid o sampanie :))

  • poti spune pe ce mail ai trimis si ce ai zis in mesaj?

  • Petrescu Ciprian

    @Adrian acesta este adresa de mail icare3@amcustomercare.att-mail.com le am dat imeiul si le am zis sa l decodeze ,ii zici si tu ca esti din ro si nu l poti folosi

  • merci am trimis sa vedem ce spun ca m-am saturat sa-l folosesc ca ipod

  • dupa ce am trimis mail:
    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone.
    We have reviewed your request and confirmed that you are eligible to have the requested iPhone unlocked.

    To complete the unlock, simply:
    backup si restore

    Dupa restart “The SIM card inserted in this iPhone does not appear to be supported. Only compatible SIM cards from a supported carrier may be used to activate iPhone. Please insert the SIM card that came with your iPhone or visit a supported carrier store.”
    am incercat cu 2 sim-uri diferite..dar nimic, si nu mi-a zis pe mail ca dupa cateva zile imei-ul se va baga in baza de date sau ceva de genu..
    @Ciprian acelasi mail ai primit si tu?

  • Maxim 72 de ore dureaza totul.

  • Petrescu Ciprian

    @Adrian eu nici nu am primit inca emailul care ti l-au trimis tie,mi au spus ca e posibil sa-l decodeze.La cat timp ai primit acest mail? Am citit pe forumuri ca mai multi s-au plans de problema care o ai tu,asa nici nu-mi vine sa-i dau restore .Nu stiu daca merge pe 4.1 sa-i dau deactivate prin redsn0w.Daca merge si imi da aceasta eroare pot sa-i dau inapoi activate?

  • Nu trebuie sa dati restore, a explicat si musclenerd pe twitter. Trebuie doar sa faceti de-activare cu redsn0w si sa il conectati la iTunes. Deactivarea asta va impiedica sa il mai folositi pana il activati iar.

  • am trimis mail la 10:49 pm si la 01.54 am mi-a trimis mail-ul cu ce am zis
    To complete the unlock, simply:
    1. Open iTunes on your Mac or PC and verify that you have internet connectivity.
    2. Connect your iPhone using the dock connector to USB cable that came with your iPhone.
    3. Backup and restore your iPhone using iTunes.
    For information on backup and restore, please visit http://support.apple.com/kb/HT1414.
    4. After restoring, your iPhone will be unlocked.
    Additional information on unlocking can be found at http://support.apple.com/kb/TS3198.
    For questions regarding AT&T’s wireless service and iPhone, please visit the Phone/Device Learning Center. We thank you for your continued business and look forward to providing you with the best customer service.

    astia is pasii care mi-a zis sa-i fac.
    nu a specificat ca sa astept 2-3 zile si apoi sa incerc sau ceva de genul.
    am dat backup, si apoi restore from pc, si-a dat restart dupa ce a terminat si apoi mesajul ala.
    mesajul aparea si inainte de backup si restore daca era sim-ul bagat.
    aveam SAM instalat ca sa fie activat si sa mearga notificarile, l-am dezinstalat, ca altfel nu verifica daca se face unlock pe itunes.
    nu pierzi nimic la backup si restore, numai sa nu ai bifate apps si music sync ca sa ti se stearga.

  • cum fac deactivate cu redsn0w? trebuie sa reinstalez ios-ul?

  • Petrescu Ciprian

    @Adrian in cit timp ai primit mailul de decodare ? ,nu trebuie sa reinstalezi ios ul,dar daca l-ai reinstalat nu mai trebuie deactivate,deactivateul e din jailbreak

  • in 3 ore. nu am reinstalat inca, am luat ultimul redsn0w, cum fac deactivate?

  • Petrescu Ciprian

    Adrian,chiar nu stiu,ma gandesc ce e pe undeva la extras,cauta si tu pe acolo,cand primesc mailul ,sper ca de decodare o sa incerc sa ii fac deactivate

  • am reusit sa-l dezactivez cu redsn0w, dupa ce dai jailbreak bifezi la urmatoarea fereastra Deactivate si dupa restart iti apare ca trebuie sa-l activezi.
    tot zice The SIM card inserted in this iphone does not appear to be supported… il las asa, mai astept 1-2 zile, le-am trimis si reply la mail cu mesajul.

  • gata mi l-au decodat, super:)
    eram pe 5.0.1 04.11.08..
    mi-au raspuns si la al 2-lea email unde spuneam ca da eroare
    “We apologize for the delay. We show the iPhone has now been unlocked. Please try your request again.”
    bafta si tie Ciprian:)

  • Dan

    La ce adresa de mail ai trimis Adrian?
    Multumesc!

  • K0LL

    Adrian ajutama si pe mine te rog mult mult mult din suflet sa imi decodez telefonul pe at&t ca am ios 5.1 cu bb 04.12.01 te rog uite un nr de tel : 0760921619…sau id de mesenger : quest_Sye@yahoo.com

  • Petrescu Ciprian

    @Adrian,tie ti l-a decodat repede eu astept de 2 zile si ceva si nu am primit mailul,tie ti-a spus direct ca ti-l decodeaza,mie ca e posibil,dar oricum astept si sper

  • da am avut noroc..
    am mai primit un mail de la ei
    “My name is …. and I want to thank you for taking the time to e-mail AT&T.

    I want to thank you for allowing us an opportunity to assist you with your concerns. Our goal is to exceed your expectations on every interaction. We want every customer’s experience to be of the highest quality. AT&T takes pride in providing premier customer service.

    Should you have additional concerns or questions please reply to this email or contact customer care at 1-800-331-0500. Again, my name is ….; we will do our best to ensure that your wireless experience is a success.”
    ultima oara le-am multumit si le-am urat Paste Fericit:)
    mailul pe care am trimis a fost cel care mi l-a dat Ciprian, icare3@amcustomercare.att-mail.com
    bafta tuturor.. ar trebui sa bage automat in baza de date de la Apple imei-urile care au terminat perioada contractuala sau cumparate la liber, nu ne-am mai chinui asa, dar ar pierde clienti…

  • emailul e cel care mi la dat Ciprian, icare3@amcustomercare.att-mail.com
    am avut noroc de m-au ajutat asa repede..
    bafta tuturor

  • alexskyline

    care ma ajuta si pe mine cu o decodare la AT&T, ca nu prea inteleg mare lucru de pe site ala imi cere wirless number si alte chestii cand imi fac account si apoi mai primesc si eroarea asta cand ma conectez pe live chat : WSCLP01: If you have more than one wireless account linked to your AT&T Access ID, please select the account you would like to discuss with an agent. Once you make your selection, or if you have only one wireless account, continue to chat category selection.

  • Petrescu Ciprian

    Mi l-a decodat si mie.Imi puteti spune cum trec la ios 5.0.1 fara un custom ipsw ,acum am 4.1 soft,iau direct firmwareul si dau shift+restore sau trebuie tot cu sn0wbreeze

  • Dan

    Am reusit de joi noapte pana azi sa decodez 2 telefoane .Multumesc celui care a gasit adresa de mail “icare3@amcustomercare.att-mail.com” . Va multumesc!
    Sarbatori fericite!

  • Dan

    Am reusit sa decodez cele 2 telefoane.Raspunsul de la At&t l-am primit de la aceasta adresa de mail: att@e.att-mail.com

  • alexskyline

    numa eu am avut ghinion? am trimis aseara si mi-o raspuns sistemul lor de auto response

  • alexskyline

    Mie nu vor sa mi-l deblocheze si nu stiu de ce, o fi de la faptul ca am jailbreak pe telefon sau ca am ios 5.1 cu baseband 2.10.04 pt ca folosesesc gevey ?
    Asta ii raspunsul ce mi l-au dat.

    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone IMEI ending in 5870>.

    We are unable to complete your request at this time due to the following reason:

    The account for which the request was made has a past due or unpaid balance.

  • lazar

    unde gasesc si eu Wireless Number? ms

  • Oana

    @Adrian poti te rog sa imi dai o adresa de mail! sunt exact in aceasi situatie ca a ta si nu prea stiu ce sa fac! il folosesc ca ipod de jumatate de an si chiar as vrea sa il deblochez. multumesc anticipat!

  • Yo

    Salut! Am trimis si eu mail si am primit raspunsul asta:

    We are unable to complete your request at this time due to the following reason:

    The unlock code for this device is unavailable due to security restrictions based on the device’s history. You may want to return the device and/or provide feedback to the seller.

    Please note, if you are traveling internationally, iPhone is a quad-band phone and will work in many countries across the globe. Please visit http://www.wireless.att.com/learn/international/ for information on traveling abroad with iPhone.

    The unlock code for this device is unavailable due to security restrictions based on the device’s history…wtf? A fost furat sau ce? ca nu inteleg. Mersi!

  • alexskyline

    Yo, raspunsul tau seamana cu al meu, ai avut ceva jailbreak facut si deastea? ca eu am ios 5.1 cu baseband de 4.1 si folosesc gevey…
    eu am mai trimis un al doilea mail si nu am primit raspuns de 2 zile….

  • Yo

    Nu am facut jailbreak dar a avut gevey

  • da, telefonul pare a fi reclamat ca furat. Eu astept mailul de la AT&T din 9. Azi am facut update si la bb sa vad daca l-au decodat. Nu l-au decodat. Presimt ca am facut o greseala urata

  • Diana

    De-activarea cu redsn0w nu presupune re-jailbreak-ul telefonului? Daca da, sn0wbreeze nu poate face acelasi lucru? Adica re-jailbreak fara optiunea de ‘hacktivate’ bifata.

  • Diana

    Nevermind, am gasit tutorialul asta si am inteles http://www.idownloablog.com/2012/04/16/unlock-att-iphone-without-losing-jailbreak/

    🙂

  • ACUMA SEARA AM SUNAT LA AT&T AM AVUT O CONVERSATIE DE JUMATE DE ORA CU O TIPA. MI-A CERUT IME-UL SI NUMELE. I-AM EXPLICAT CA NU EU AM CUMPARAT TEL. SI ZICEA CA O SA PRIMESC UN E-MAIL PANA IN DATA DE 26 A LUNI SI CA SUNT SANSE DE 90 % SA PRIMESC CODUL DE DEBLOCARE

  • daniel

    Azi dupa 10 zile de asteptare am primit emailul , l-au deblocat 😀 in sfarsit.

  • Cristian

    Dupa 6 zile, 10 e-mail-uri schimbate cu AT&T am un iPhone liber de retea. Me happy !!!

  • Yo

    Cristian vrei sa spui ca ai fost refuzat de cateva ori? Si ai tot trimis mail pana ti-au deblocat?
    Felicitari!

  • Edy

    Am trimis si eu ieri mail si dupa 40 min am primit raspuns. In 10-14 zile primesc mail de confirmare a deblocarii (daca mi-l deblocheaza).. Sper sa fie totul bine 🙂

  • alexskyline

    edy ,asa am primit si eu, raspuns ca in 8-10, or trecut vreo 5 zile pana acuma,inca astept 😀

  • Geo

    Eu primadata am sunat la at&t am vb cu o tanti iam zis ca am cumparat tel de la cineva din state si ca eunt acum in rom si nu il pot folosi, iam dat imei si adresa de mail si mia dat un termen pt solutionare a trecut aproape o sapt peste termen si nu am primit nimic. Vineri noaptea am trimis mail la att si leam dat din nou imei dupa cate va min am primit un mai cu case nr in care zicea ca voi fi contactat in 24 ore, iar nici un raspuns. Ieri cand am inceput sa fac pasi pt decodarea cu sam cand am conectat tel la itunes(cu sim de cosmote) mia zis felicitari tel tau a fost unlock, azi am pus sim de orange si a mers fara pb. A mai patit cineva sa i se decodeze fara sa primeasca mail de confirmare?

  • alex

    aveti idee cum pot afla tara si operatorul?am intrat pe “international numbering plans” si imi arata ca e din america de nord,dar cum as putea afla operatorul?sper sa ma poata ajuta cineva,ms 🙁

  • marcel

    am reusit sa decodez 3gs.
    aseara am primit mailul de la ei.

  • Andreea

    A mai primit cineva un mail la fel?Au trecut deja mai mult de 10 zile si nu au raspuns daca poate sa il decodeze sau nu.Problema e ca la mine nu a expirat contractul…si i-am facut si jailbreak, oare ei poate sa vada asta????

    Thank you for contacting AT&T Customer Care about unlocking your iPhone equipment with the IMEI number ending ……

    After researching your concern, we will require proof of purchase to complete your request.  Please fax the receipt to 1-800-328-1677 including the following information displayed prominently on the cover page and/or the receipt:

    o Labeled “iPhone Device Unlock Request”
    o Your name:
    o Email Address:
    o Case Number:
    o IMEI Number:
    o Receipt showing price paid for device

    Your case ……. was submitted 4/13/2012. Please be advised the device unlock team must receive the fax within 48 hours or they deny the request. Once the fax is received, the device unlock team will review the receipt and confirm the device was purchased at the no-commitment pricing. The device unlock team will complete the request and send confirmation to your email address at ……. on or before April 23, 2012.

    For questions regarding this issue please contact AT&T Customer Care at +1 (916) 843-4685.

  • MARC

    Azi am primit e-mail-ul de deblocare a telefonului, dupa aproape 15 zile. Succes tuturor.

  • Edy

    Mie nu mi l-au facut.
    “The unlock code for this device is unavailable due to security restrictions based on the device’s history.”

  • Yo

    Edy si eu am primt prima data pesajul ala. DUpa aceea am trimis nou mail si am primit acest mesaj:

    Invalid or no mobile/account associated with request.

    Daca reusesti sa rezolvi cunva anunta-ma.

  • Alexandru

    salutare baieti care este numarul de telefon de la AT&T USA pt deblocare permanenta?ma poate ajuta si pe mine cineva cu un rasp?ms

  • Edy

    @Yo, nu mai fac nimic. Am mai trimis un email si mi-au cerut factura cu imei. Nu am de unde sa le dau asa ceva. Am apelat la cineva de pe okazii si a zis ca pana vineri mi-l rezolva. Sper sa mearga. Daca nu, il tin tot cu gevey si asta e

  • AlexandruSeb

    We are unable to complete your request at this time due to
    security restrictions. Thank you for contacting AT&T Customer Care about
    unlocking your iPhone7822. Please note, if you are traveling
    internationally, iPhone is a quad-band phone and will work in many
    countries across the globe. Please visit
    http://www.wireless.att.com/learn/international/ for information on traveling
    abroad with iPhone.
    For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please
    contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500 or visit our website link
    at http://www.att.com/global-search/search.jsp?App_ID=HOME&autoSuggest=FALSE&tabPressed=FALSE&q=unlock+iphoneatt.com/wireless
    to view eligibility requirements for unlocking your iPhone.
    We thank you for your continued business.
    Sincerely,
    The AT&T Customer Care Team

    acum ce fac ?

  • alex

    sal puteti sa ma ajutati si pe mn fac cinste:)) eu am trimis mail la ei si imi mai cere ceva nustiu ce cont…Thank you for taking the time to e-mail AT&T regarding unlocking your
    iPhone.

    AT&T will unlock an iPhone under the following circumstances: the person
    requesting the unlock must be a current AT&T customer or a former AT&T
    customer who can provide the phone number or account number on which the
    device was used. Unfortunately, non-AT&T Customers are not eligible to
    have their iPhone unlocked through AT&T.

    The iPhone was designed for use on AT&T?s network and the following
    Eligibility Requirements must also be met; all contract obligations,
    including any term commitment, associated with the device to be unlocked
    have been fully satisfied; the iPhone has not been reported lost or
    stolen. Also, current customer accounts must be in good standing with no
    past-due amount or unpaid balance and have been active for at least
    sixty (60) days. Former customer account may be eligible for unlocking
    so long as they owe AT&T no Early Termination Fee or other unpaid
    balance. AT&T will unlock an iPhone for an active and deployed member of
    the military who is a current AT&T customer in good standing and is able
    to provide AT&T with deployment verification; and a person who purchased
    the iPhone from an authorized location at the ‘no commitment’ price and
    can provide proof of purchase.

    AT&T reserves the right to deny any unlock request that it concludes
    would result in an abuse of this policy or is part of an effort to
    defraud AT&T or its customers. AT&T further reserves the right to alter
    this unlocking policy at its discretion without advance notice.

    For questions regarding AT&T?s wireless service and iPhone, please
    contact AT&T Customer Care at (800) 331-0500. If you have questions
    while outside the U.S., contact AT&T by calling +1-916-843-4685.

    If you are a current AT&T customer, please log into your online account
    and send your email through the contact us link. This will ensure your
    account is correctly verified.

  • alex

    mie imi cere copii dupa contract si numar de telefon din reteua lor…si voua va cerut asta?ce ia.ti scris in mail …poate am scris eu gresit

  • Ghertzu

    Salutare,cine are cont pe AT&T sa ni-l dea si noua pentru deblocare,cum ați făcut unblock fără cont k eu am 3 zile de cand stau pe pagina lor si le-am trimis 3 mail-uri si 2 telefoane pana acum si îmi cer sa fiu client AT&T,va rog sa ne ajutati si pe noi căci suntem in cauza disperata cu iphone-uri-le astea

    Adresa mea de mailuri

  • alex

    cei care au reusit sa decodeze dati.ne si noua un cont pe at&t care sa mearga sa vorbesti cu un operator si sa nu mai ceara mailul lor( ex.at&t.com ) ca oricum nu va mai trebuie

  • Ghertzu

    am si eu o intrebare pt cunoscatori,cu o cartela prepay AT&T imi pot face cont la ei pe site?cartela e valida si intra in gratie abia la anu???ma poate ajuta cineva?

  • danutz

    care este adresa de mail a celor de la at&t pe care trebuie dat mailul pt a verifica daca se poate face unlockul direct la ei sau nu ?

  • Geo

    Daca telefonul meu estecodat pe orange spania mil decodeaza cei de la a&t? Un raspun va rog

  • Unde e logica in intrebarea ta?

  • geo

    a mai reusit cineva sa decodeze la at&t? am sunat la ei si imi cer numele celui care a cumparat telefonul…la mail nu imi raspund..ma poate ajuta cineva?

  • Pingback: AT&T simplifica procesul de decodare a terminalelor iPhone, indiferent unde se afla ele | iDevice.ro()