Apple Explica de ce Boxele HomePod Pateaza Mobila Clientilor

Apple a oferit o explicatie clara cu privire la problema HomePod din cauza careia raman pete pe obiectele de mobilier pe care este plasata boxa inteligenta pentru folosire.

De către
Adrian Gabor
-

apple explica homepod pete mobila

Aseara v-am spus ca boxa inteligenta HomePod a companiei Apple are o problema, mai exact pateaza mobila clientilor cu inele de culoare alba care nu se sterg atat de usor. Apple a recunoscut ca acesta este un efect al utilizarii boxei, iar in urma unui raspuns sec, a oferit o noua declaratie de presa in care ofera o explicatie mai complexa pentru aceasta problema.

Apple spune ca nu este neobisnuit ca o boxa care are are un sistem de amortizare pentru vibratii sa lase urme usoare pe unele suprafete din lemn, asa cum se intampla cu cercurile albe ale HomePod. Apple stia despre aceasta problema inainte de a lansa boxa inteligenta HomePod, insa desigur ca nu a facut publice informatii cu privire la asta, clientii trebuind sa fie informati in prealabil.

Apple spune ca acele inele albe ar putea fi rezultatul frecarii dintre baza de silicon a HomePod si suprafata pe care sunt plasate, ele trebuind sa dispara la cateva zile de la mutarea boxei din acel loc. In caz contrar, Apple recomanda stegerea mobilei cu un material textil umed, sau uscat, ori cu substante de curatare recomandate de catre producatorul obiectului de mobilier.

“HomePod is designed for indoor use only. When using HomePod, make sure to place it on a solid surface. Place the power cord so that it won’t be walked on or pinched. It is not unusual for any speaker with a vibration-damping silicone base to leave mild marks when placed on some wooden surfaces. The marks can be caused by oils diffusing between the silicone base and the table surface, and will often go away after several days when the speaker is removed from the wooden surface. If not, wiping the surface gently with a soft damp or dry cloth may remove the marks. If marks persist, clean the surface with the furniture manufacturer’s recommended cleaning process. If you’re concerned about this, we recommend placing your HomePod on a different surface.”

HomePod nu este singurul produs electric la care vedem probleme de acest gen, insa in functie de durata plasarii pe suprafata din lemn, petele pot fi sterse complet, sau partial. In aceasta idee, daca va cumparati o boxa HomePod, trebuie sa fiti constienti de faptul ca suprafata pe care plasati produsul ar putea fi patata de baza de silicon a produsului Apple.

Homepod patat masa

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR

89 COMENTARII

  2. eu am HK onyx 3 si Teufel Bamster nu lasa nici o pata pe mobila. Asta e cu HomPod..nimic nu e perfect ? lasa ca o sa ii puna cumparatorii und “stergar” sub ea sa nu se “mânjeascã” mobila ?

  3. Măcar dacă anunțau. Dar mna, așa e la Apple. Te lasă să o cumperi și după ce se constata probleme vine și spune “E normal fraiere, bine ca ne-ai dat banul”

  5. Instructiuni de utilizare : Plasati boxa pe macramé in locul pestelui de sticla , pentru a evita distrugerea mobilei !

  7. Hmm,Se pare că la Apple e ceva normal in a nu-și informa chientii de defectele pe care le are un produs.Bravo Apple.

  9. Eu am un prieten caruia, de la doua boxe HomePod, i-a crapat tencuiala pe pereti (si mobila s-a transformat in rumegus).

  14. Dacă e adevărat ceea ce se spune nu este nimic superb in chestia asta. Dacă se știa dinainte, trebuia anunțat iar eu nu trebuie sa-mi iau mobila de calitate ca sa pun un HomePod pe ea…

  15. Trebuie sa gândiți puțin la cauze și la efect, la prețul de achiziție, la calitatea produselor și apoi sa spui un simplu superb !!!

  18. Poti sa dai cu o carpa microfibra curata pe sticla sau lemn o vesnicie si nu lasa zgarieturi
    Aici e vorba de 2.5 kg deci mai gandim si noi sau nu avem cu ce

  19. Cauciucul nou. Dupa un timp uzura eu zic ca nu va mai lasa , “se toceste” pana ia forma mobilei in concordanta cu greutatea boxei

  23. Trebuie sa gandim ca in ziua de azi calitatea necesita calitate
    Gandirea asta se regaseste si la cei ce pun benzina prroasta in masini premium si dupa se plang ca motorul gafaie

  25. acum vrei sa imi spui ca nu am voie sa folosesc produsele pe care le folosesc pentru ca a gresit apple? Merlinut baga-ti mintile in cap, ce atata protectie pentru compania respectiva? Au gafat-o, gata, ce trebuie sa imi cumpar acum HomePod Juice sa sterg mobila? Banuielile si aberatiile nu isi au loc

  27. Inteleg ca tu esti mare magnat,dar zic sa mai iesi putin pe afara(nu,nu afara din Romania),s,ar putea sa fii uimit cand vei vedea ca omenii au evoluat,isi cumpara lucruri de calitate,bla…in legatura cu cei care stau in case mai putin scumpe dar au masini premium,pot fi cateva categorii:1. categoria in care pari a fi si tu,cea pentru care doar imaginea conteaza, 2. categoria celor care stau in chirie(poate pentru ca isi schimba serviciul des,bla), 3. cei care nu dau doi bani pe ceea ce cred ceilalti…

  28. Oare nu ar trebui sa spui ca linkul asta duce catre o pagina cu instructiunile pe care le da Apple in legatura cu homepod DUPA ce oamenii au inceput sa se planga de ea?

  29. nope, se bazeaza pe experienta fizica si chimie..
    Am vazut ca ai darul contrazicerii dar nah…nevermind, oricum nu iti iei asa ca nu are rost continuarea acestei conversatii

  30. pai Apple se pare ca trebuie sa educe si copiii nu si oamenii fara o experienta in fizica si chimie se pare. Foarte frumos, Apple devine parintii oamenilor ne-educati

  31. niste pamfleti…deja dupa aceasta stire multa lume s-a uitat sa vada daca li s-a intamplat si multi nu au aceste probleme…
    Stim deja ca odata cu internetul plangerile au atins noi cote in ORICE domeniu…orice kkt este o problema acuma pt copilasii ce nu stiu cum sa se descurce…doamneee
    Maine o sa apara articole cu oameni ce se plang ca li se pune praful pe boxa ?!?!

  32. tocmai, cred ca este invers…eu vorbesc din ce vad…ca pe net totul este relativ…
    Inteleg ca nu ai masina, ca altfel ai fi vazut in ani de zile de mers la benzianrii ce aleg oamenii chiar si cu masinile premium si dupa se plang,DACA nu s-ar fi plans atunci chiar nu era deranjant sincer, dar cand ii vad ca se plang ca muierile, ba ca se aude motorul altfel, ba ca nu trage in panta ….. …
    Parerea ta pt mine este 0, cum este si a mea pt tine ca doar nu ne cunoastem, dar nah…nevermind, am incheiat discutia, cel putin eu, tu poti sa mai continui

  33. Nu,Apple trebuie sa foloseasca materiale de calitate in produsele sale.Si da,observ ca apple are o parere foarte proasta despre clientii sai,sin moment ce a pus liniile alea care sa iti arate de unde sa accesezi niste chestii simple.

  34. pai cand are clienti din astia de se plang la ORICE….asta e…
    Maine o sa avem clienti ca tine se pare ,din moment ce pt tine se pare ca este normal,ce se vor plange ca au vazut praf pus pe boxa

  35. E adevarat ca nu am in plan sa imi iau asa ceva,insa asta nu imi interzice sa imi spun parerea.Sa inteleg ca te pricepi la fizica si la chimie?

  36. Cand folosesti materiale indoielnice calitativ dar vinzi la pret de premium,e normal ca oamenii sa fie nemultumiti.Tu pari sa ai standarde joase iar in cazul asta e mormal sa te multumesti cu orice iti ofera Apple.

  37. nu exista asa ceva…este un material ce se fol f f des pt lucruri de genul acesta ca sa nu se deplaseze…doar nu vroiai sa foloseasca FIER sa te plangi ca iti distruge mobila
    Tu oricum nu iti cumperi deci, pari genul ala ce se plange de ceva ce oricum nu detine sau nu va detine

  38. Cand merg sa alimentez nu ma uit la ce fac cei ceilalti soferi,alimentez si imi vad de treaba.Cand aveam masina pe benzina alimentam cu efix de la rompetrol sau cu cea de 98 de la petrom/omv si nu am avut probleme,nu obisnuiesc sa ma zgarcesc.Acum ca am masina pe motorina,iar nu e cazus sa fiu zgarcit.Si nu,nu prea aud motorul din gabitaclu.Sa inchei oarecum in registrul Srb,te-am pupat.

  42. Care e? Self-destruct? Don’t do it! Ca sa iti raspund la intrebare, ii aleg pe cei care abereaza inutil… Nu tii telefonul cum trebuie, nu folosesti produsul corect, nu pui husa se zgarie ca naiba, tot timpul au o scuza, da vina pe client. Prietenas, cunosc produsele apple mai bine decat crezi tu

  44. si in industria auto daca nu folosesti si ingrijesti masina cum trebuie …deci esti doar un copil ce este sub acoperisul parintilor…
    mai bine ii intrebi pe ei..ca “don’t do it” chiar este un sfat f f bun

  46. sa fii*, amicilor tai* etc… domnul Merlin, nu stiu ce varsta aveti Dumneavoastra de va ridicati in slavi, nu trebuie sa iti cunosc familia sau pe tine sa vad ca aberezi ca o oaie de Apple, daca tie nu ti se intampla tie asta nu inseamna ca nu exista, dar pentru calitatea pe care o pretind ei si pretul, greseli de genul sunt de nescuzat.

  47. Srb, nu imi amintesc sa ma bag in seama cu tine, dar aici ai pe jumatate dreptate, da o masina trebuie intretinuta dupa o anumita conduita, dar eu acum 7 ani am achizitionat boxe produse de altec lansing in colaborare cu THX si nu au lasat nici cea mai mica urma timp de atatia ani, plus ca subwoofer-ul are 7 kg nu 2.5. Nu sunt un copil sunt doar un cunoscator

  48. “daca tie nu ti se intampla tie..” ce mai poate zice omul…daca tu nu te respecti astfel incat sa stii sa vorbesti…e clar ce esti

    Sa nu iti amintesc ca si pe pielea bej sau alba din masinile premium, blugii proaspeti pot lasa pete..asta ce inseamna? iti zic eu…face parte din fizica/chimie. Eu zic sa mai mergi la scoala sa inveti si dupa aceea sa vii inapoi sa ne spui ce este o greseala si ce nu este

  49. e pacat de apple ca nu isi da interesul in a asculta clientul, fac produse bune dar cu un minim de efort depus. Ar putea face mult mai mult pentru banii pe care ii pretind

  51. eu zic sa te documentezi inainte sa folosesti caps lock 😉

    Eve V: The First-Ever Crowd Developed Computer

    nu sunt un prost, plus ca nu e ca si cum ar fi inventat cauciucul sau boxele de genul pentru prima oara, sunt pe piata de ceva timp si plus Apple nu e o companie de 2 lei are peste 900 Miliarde de dolari.

  52. Nu ma corecta ca nu am facut o greseala gramaticala, ci doar una de neatentie fiind si la serviciu. Nu are rost sa iti iau miile de comentarii cu greseli gramaticale.

    In cazul prezentat de tine este vina blugilor, nu a tapiteriei. Aici nu vorbim de faptul ca mobila pateaza boxa ci boxa pateaza mobila

  53. imi pare rau ca ai facut o greseala si ca stai aici tu fiind la serviciu…arata cat devotament ai pt cei ce te platesc

    Blugii noi proaspeti, oricat de calitativ ar fi, lasa pete la inceput, dupa o intretinere corespunzatoare de 1 saptamana nu vor mai lasa. Asta este natura materialului,vad ca tu faci confuzie si intre materiale
    Deci asa cum materialul de blug poate lasa din cauza frecarii la o anumita greutate pete la inceput pana la o mica uzura, asa si acest material cauciuc proapsat poate lasa din cauza frecarii si a greutatii

  54. PRIMUL PRODUS nu se face cu clineti. PUNCT…asta ar insemna haos..
    ce zici tu acolo este facut cu un nr de “angajati” sau clienti limitati…cum poti compara 1000 cu lumea intreaga cand este vorba de un produs mass production?!
    Apple valoreaza 900 miliarde poate….nu are 900 miliarde…faci f f multe confuzii !

  55. Rad cu seful meu de “nebuniile” spuse aici. Nu stiu ce blugi iti iei tu, dar nu am avut probleme de genul, cred ca e urat cand te duci si patezi canapeaua altora… Incearca Jack & Jones sau Levi’s, eu nu am avut probleme pana acum cu ei

  56. la blugi cam am doar Armani…si iti garantez eu ca pe pielea alba la inceput cand il iei dupa 1 spalare pot lasa pete intr-un loc pe care stai zeci de ore saptamanal…dupa 1-2 sapt nu mai exista probleme. Tu nu ai avut probleme pt ca nu ai masina premium cu piele deschisa
    Deci eu zic sa nu mai razi cu seful tau “mintind”
    Una este pielea sintetica ce este mai rezistenta si alta pielea naturala ce este mai pretentioasa…conteaza si asta

  57. am zis are cota pe piata nu am zis ca are 900 miliarde :)) read it more carefully. Au cash putin peste 300 miliarde god dammit that’s a lot.
    Se poate face si a fost facut, si ti-am zis mai sus, nu sunt la inceput sa faca astfel de gafe. Ar fi de inteles sa nu le reuseasca ceva nou, dar un cauciuc de la baza unei boxe? Common man, si stiu nu e vina lor, dar totusi, se pretind o companie premium…

  58. ai zis si te citez “plus ca nu e o companie de 2 lei are peste 900 Miliarde de dolari.” nu ai scris NICAIERI cuvantul cota
    Si pt apple cam este prima lor boxa de genul

  59. ma rog, esti doar inca 1 persoana ce se plange de un produs despre care nu este interesata…deci se plange din cauza altora ca se plang….wtf

    Cum se numesc persoanele ce se plang de problemele altora??
    pt ca daca zici ca nu esti copil…atunci un om matur se numeste intr-un fel

  60. dai refresh la pagina ca nu vezi bine, am modificat la 1 minut dupa postarea acelui mesaj 🙂 Srb, i’m not a rookie, I have some brain. Dar ce am zis eu, e un Fact, nu le pasa de clienti si stii bine asta, le pasa de profituri si .
    Use your knowledge to do good, no to try to win a fight that you already lost from the beginning. 😀

  61. ai modificat dupa ce ti-am spus eu de greseala…dar tot e bine ca ai modificat pt ceilalti participanti
    ‘”Use your knowledge to do good, no to try to win..”
    si aici vad ca nu ai modificat nici dupa 5 min….deci modifica asa
    “Use your knowledge to do good, NOT to..”

  62. eu nu m-am plans de produs niciodata, respect pentru tentativa lor, m-a amuzat si m-am luat de cele spuse de Merlinut mai sus, ai inteles gresit si te-ai bagat ca musca in lapte, adica degeaba. E chiar funny cand incercati sa aparati compania Apple cand ei nu dau 2 bani pe voi, va jegmanesc cand pot si face ce vor. Keep it up, sa imi spui daca nu intelegi engleza pentru ca pot sa traduc. 🙂

  63. ipocritul striga ipocrit…din ce observ tu te-ai bagat prima data ca musca in lapte in discutia lui cu userul visan…
    deci, eu nu am zis nimic dar vad ca tu continui sa zici de altii ca se baga in discutiile altora cand de fapt tu o faci in prima faza..
    Deci, din moment ce tu ai facut-o iar cei 2 useri nu au fost deranjati automat se numeste ” an open discussion “

  67. Nu stiu cine e Visan, sorry for that Visan, dar eu am apelat direct la Merlin nu la tine. Plus ca eu nu i-am luat apararea domnului Visan, cum ai facut-o tu cu Merlin. Sunteti iubiti?

  68. asa cum ai apelat tu DIRECT la merlin asa am facut-o eu cu tine…
    Nu am luat apararea nimanui atata timp cat fizica si chimia te contrazic dar ma rog…e clar ca ai probleme

  70. ce fizica, ce chimie? Common man, ai spus aceste cuvinte de o sumedenie de ori. Esti expert in chimie sau fizica? Daca da, respect, sunt niste domenii exagerat de grele. Dar daca nu pe ce te bazezi? Un produs de calibrul acela nu ar trebui sa provoace probleme de genul. O companie de calibrul acela nu ar trebui sa permita astfel de lucruri. Nu am nici o problema cu nimeni si cu nimic, dar va certati ca niste cocosi pentru cineva care nu da 2 bani pe voi. Aveti mai multe de oferit decat sa luati apararea astfel. brb lunch! 🙂

  71. ce probleme omule??? pt tine un om ce cade de la etajul 10 si moare este O PROBLEMA?? sau este bazat pe fizica ?
    Invata ce sunt alea probleme

  79. Back for round 2 Srb: “e clar ca ai probleme” cuvintele tale Srb, eu ti-am zis ca nu am nici o problema cu nimeni, keep up Srb, ramai in urma cu subiectele. Explica-mi cum subwoofer-ul meu de 7kg de la THX nu a lasat urme, cei drept a fost doar 320$ la pretul achizitiei, nu e la acelasi pret, dar nu mi-a lasat urme… e vreun feature daca dai inca 30 $?

  81. YEAH BABY, sau daca nu ai mobila ok, ramai cu boxele din trecut sau cele ieftine alexa etc care sunt smart si costa mai putin

  82. nu ai de unde sa stii tu ca subwooferul tau, cand a fost cumparat nou si proaspat banuiesc( ca altfel nu are rost discutia)nu a lasat urme pt ca nu tu ai sters praful
    Crezi ca mama ta venea la tine sa se planga de niste urme lasate sau a rezolvat problema direct si gata ?!
    Eu ma mir ca astia ca voi, nu va plangeti ca se pune si praful pe boxele astea noi

  83. a zis cineva ceva de praf? Era o piesa de 7kg, nu statea nimeni sa il ridice saptamanal sa stearga praful sub el… In ani si ani, nu a lasat nici o urma unde a stat in interiorul unui birou in loc de unitatea centrala… Aici vorbim de ani, nu de 1 sapt de cand a aparut produsul… Unele companii pot si ii intereseaza, altele precum apple nu… De aceea m-au lasat atatea modele de iPhone, culmea avand mare grija de ele, poate prea mare

  84. it’s fun to see you struggling, imi pot luat 20 de secunde din timp sa iti raspund pentru ca ma amuza. Oooh and btw se scrie serviciu nu servici 😉

  86. Merlinaș, tu nu au fi băiat rău. Inteligent ești, păcat că îți folosești inteligența spre rău. Sincer îți spun, fără nicio urmă de ironie.