Telekom este in plin proces de a-si vine divizia de servicii fixe catre cei de la Orange in cadrul unei tranzactii despre care deocamdata nu se stie nimic, dar care cu siguranta nu va fi una chiar atat de ieftina. Totusi, Telekom vrea sa fuga repede din Romania, iar asta ar putea insemna ca Orange ar putea beneficia de un pret mult mai bun pentru divizie decat cel pe care l-ar plati in mod normal, dar clientii ar putea regreta enorm aceasta trecere.
Telekom are in momentul de fata preturi mult mai mici pentru serviciile de televiziune si internet in comparatie cu cei de la Orange, diferentele fiind uriase, iar clientii vor resimti din plin schimbarile daca preturile vor ajustate. Telekom are preturi mai mici pentru abonamente, sau pachete de servicii, si beneficii mai multe, pentru clienti, deci daca Orange le-ar prelua clientii, ar putea face ajustari de preturi care ar putea fi in detrimentul multora.
Clientii Telekom vor REGRETA ENORM VANZAREA catre Orange
Orange foloseste acum infrastructura celor de la Telekom pentru a furniza servicii de internet fi televiziune fixa, la preturi mai mari decat ei, si cu acoperire mult mai slaba, probabil pentru a reduce si costurile. Chiar daca ar cumpara divizia de servicii fixe a celor de la Telekom, Orange ar trebui sa isi recupereze investitia facuta, deci e destul de improbabil sa-si si reduca preturile pentru clientii pe care-i va prelua de la grupul german.
Telekom are mult mai multi clienti decat Orange pe partea de servicii fixe, un total de 4.6 milioane la numar, iar la grupul francez ar urma sa ajunga toti, si ar genera venituri insemnate in fiecare luna. Contractele in derulare vor ramane mai mult ca sigur neschimbate, insa Orange le-ar putea impune clientilor Telekom sa accepte abonamente mai scumpe in momentul in care ele vor expira, ceea ce pe multi i-ar putea impinge spre RCS & RDS.
Orange nu si-a dezvaluit strategia de administrare a clientilor pe care-i va prelua de la Telekom, si nici nu o va face prea curand, dar toti trebuie sa aiba in vedere si aceasta problema.
Digi îsi freaca mâinile .
Ca fost client Telekom, atât fix cât și mobil, actualmente transfeat la ORANGE vă spun că este TOTAL FALS : mi-am ales aceleași pachete de servicii și în timp ce la Telekom plăteam peste 68 de Ron ( TV pachetul M parcă și 500 Mb…) la ORANGE am ajuns să plătesc până în 50 de RON…Singura diferența este că IN ORICARE DINTRE PACHETE de TV între Telekom și ORANGE , sunt mai multe canale Tv la Telekom…Da, este adevărat că în momentul în care am cerut rezilierea contractului cu Telekom, m-au sunat și mi-au propus prelungirea cu o reducere de 20 de Ron !!! 45 de RON, TV + 500 MB…In cineva care te minte și te înșală pe fața (a.k.a TELEKOM) , nu mai poți avea încredere, poate aveau costuri ascunse, așa cum m-au mințit prima oară, mă puteau păcăli și a n-șpea oară, în loc de 45 mă trezeam că plăteam iar 60 de RON… TELEKOM SUNT NIȘTE ȚEPARI NENORICITI, ÎȘI MERITĂ SOARTA… CEA MAI INFECTĂ COMPANIE de profil, de la calitatea serviciilor pe partea de mobil, până la interacțiunea cu clientul in call-center… Vă scriu și vă povestesc până mâine “aventurile” din cei 3 ani cât le-am fost client, de la faptul că una ți se spune la telefon și alta regăsești la prima factură, că au COSTURI ASCUNSE in contract despre care NU SPUN NIMIC (gen antivirusul, doar prima luna este gratuit apoi îl plătești….), multe, multe… Net Gratuit ?!! Păi stați, doar 1,5 GB sunt la viteză 4G, restul…e nelimitat, dar nu putea încărca o pagină de “ProSport” să zicem…ORANGE nu sunt “ușă de biserică”, dar pe lângă niște nenorociți că TELEKOM, par sfinți… deci dacă cineva ar da țepe clienților, întrebați-va DE CÂTE ORI A MAJORAT TELEKOM ABONAMENTELE CLIENȚILOR , în ULTIMUL AN, știind că urmează să iasă de pe piața….DE 2ORI IN MAI PUTIN DE 6 LUNI !!! TELEKOM încearcă să de-a ultimul tun…