Cel mai mare operator de telefonie mobila din Romania, Orange, a introdus recent o serie de servicii noi, pe care eu cel putin le-am observat astazi cand am fost sa platesc factura. Serviciile fac parte din programul Orange Care si sunt in numar de 4 : Buy Back, SIM Agenda Back-up, Transfer de continut si Asigurare pentru telefon, card de date si mode. Haideti sa le luam pe rand.
Prin serviciul Buy Back, Orange se angajeaza sa va cumpere telefonul vechi, dupa o evaluare sumara la orice Orange Shop, in schimbul acestuia dandu-va un cupon de reducere, cu ajutorul caruia puteti cumpara orice alt telefon din magazinul Orange. Oferta este aplicabila atat clientilor Orange cat si oricarei alte persoane care doreste sa cumpere un telefon din magazinele Orange din intreaga tara. Orange a introdus si un calculator pe site care estimeaza valoarea cuponului de reducere si poate fi accesat aici. Asteptati-va la niste estimari “foarte bune”, pentru un iPhone 3GS de 16GB complet functional cuponul oferit pe site este de 150€, penibil.
Servicul pentru back-up-ul agendei sim nu este o noutate, el exista de ceva vreme in oferta Orange, dar voi vorbi de el pentru ca face parte din intreg programul Orange Care. Practic serviciul acesta va asigura salvarea contactelor din cartela sim pe serverele Orange in caz de pierdere. Pentru a beneficia de el trebuie sa va schimbati cartela curenta cu una Smart, in orice Orange Shop, activarea serviciului costa 3€, taxa lunara fiind de 0,4€.
Asigurare pentru telefon, card de date si modem
Iata ceva relativ nou pe piata telefoniei mobile, ideea cu asigurarea a fost initial introdusa de Say si inca o companie, dar fara prea mult succes. So, Orange ofera asigurare pentru telefon, card de date si modem contra 1.95€ lunar(scutiti de TVA). Asigurarea pentru telefon se aplica pentru orice telefoane cu exceptia urmatoarelor : iPhone, RIM, HTC care pot fi asigurate doar la cumparare, in caz de dauna totala va trebui sa platiti o taxa de franciza de 40 lei,iar suma oferita ca despagubire va fi de maxim 4000 lei. Dar dauna totala nu este singurul lucru acoperit de asigurare, puteti chiar si repara telefonul de oricate ori este nevoie in limita a maxim 1000 lei, sunt curios cat de “corecte” vor fi estimarile astea, dar pana una alta garantia nu-i obliga la acelasi lucru doar ca e GRATIS? Anyway, trebuie salutata ideea, dar cu limita, pentru ca traim in Romania si Orange nu a fost niciodata genul de firma careia sa-i pese intr-adevar de clienti.
In ceea ce priveste cardul de date si modem-ul, acestea pot fi asigurate la cumparare, in caz de dauna totala vor fi inlocuite pe loc, nu scrie nicaieri ce se intampla cu datele pierdute, dar presupun ca va puteti lua adio de la ele in cazul in care nu aveti vreun back-up.
Si acest serviciu exista de ceva vreme in oferta Orange, practic contra 5 euro puteti transfera toate datele din telefonul vostru pe un stick USB sau in cazul in care cumparati un telefon nou, pe acesta. Tin sa va anunt ca daca aveti un iPhone si doriti sa copiati datele de pe telefon pe cartela nu se poate, so, FAIL Orange!
Anyway, ideile cu buy back-ul si asigurarea trebuie salutate, doar ca mai este putin de lucru la ele, in special la cea cu buy back-ul.
mda pt un N82 imi da orange 40 de euro, suuuper, ce pnm sa fac cu astia?
Toata treaba cu buy back-ul e ca oamenii sa nu-si arunce telefoanele la gunoi si sa le aduca la Orange pentru reciclare, de aia sunt preturile atat de mici. Practic oferta asta se adreseaza doar celor care se gandeau sa-si arunce telefonul la gunoi.
113.00 € ? No way!
113 pe ce ai primit?
pe 3g 16g care arata ca nou ! Daca as avea nevoie de bani urgent, telefonul ar fi ultimul lucru pe care l-as vinde; si sa mai iau si 113 euro pe el ? Uite si tu, 99E 8G, bataie de joc
Nokia E51-6luni-folie inca pe ecran,in stare cu totul exceptionala…ehe…34e…superb!…l-am vandut,pt a achizitiona un Apple iPhone 3G 8gb cu 90e…cam de trei ori am scos eu pretul,decat cel oferit de orange,desi ideea este cu reciclarea si nu la poluare…my new iPhone 3G looks great right near my other phone Nokia E71…scuzati-mi lauda…
@Danadina9: Stiu ca e ideea de reciclare insa nu cred ca au avut foarte multi oameni care sa se foloseasca de serviciul asta.
Eu am vasut in doua shop-uri o cutie cu telefoane gen Nokia 3310,cam pilaf…deci au fost unii care chiar au dus ceva bomba la asa servicii…reducerea fiind probabil de vreo cativa euro…
@Danadina9: Pe un Nokia 3310 mai mult de vreo 10-15 euro nu cred ca-ti da Orange, insa daca alegi un abonament pe 2 ani, aia 15 euro plus inca ceva de la tine iti aduc un telefon frumusel.
[…] serviciu face parte din suita de servicii Orange Care alaturi de alte servici precum asigurarea pentru telefon, buy back, salvare agenda SIM/etc. Parerea mea e ca Orange ar trebui sa se concentreze pe niste oferte mai bune pentru clienti […]
[…] pentru a primi un e-mail cand apare un articol nou! Poate va aduceti aminte de sistemul de asigurare a telefonului introdus de Orange anul trecut prin intermediul caruia puteti asigura orice telefon […]
daca duc iphonu cu ecranu spart,intra la dauna totala? adica dau 50 de euro?