Angajatii Apple sunt in mod regulat amenintati cu moartea de catre clienti

A lucrat intr-un Apple Store nu este chiar atat de grozav pe cat pare, un aparent angajat al companiei Apple vorbind intr-un interviu despre faptul ca primeste in mod regulat amenintari cu moartea de la clienti, alti angajati fiind in aceeasi situatie cu el.

Conform acestui angajat, Apple isi plateste oamenii din magazine cu 11.70 dolari pe ora, fara a le oferi bonusuri de vanzari acestora, astfel ca multi se plang din cauza faptului ca nu-si permit sa cumpere majoritatea produselor pe care compania americana le vinde.

Desi a lucra la Apple este o mandrie pentru multi, se pare ca in cadrul Apple Store-urilor nu exista o politica de a promova angajati din interior, ci de a atrage altii din cadrul companiilor competitoare, astfel ca diverse persoane cu diverse stiluri de lucru si de conducere se perinda prin magazinele celor din Cupertino.

Cei care nu doresc doar sa vanda, au optiunea de a invata cum sa ocupe pozitii cu expertiza tehnica, insa majoritatea nu-si doresc sa faca parte din aceste echipe deoarece au in general de lucrat cu angajati furiosi si mai nimeni nu-si doreste acest lucru.

We had between five and eight store managers during my time at the store, of varying kinds. Only one of them had started at Apple, the rest had been recruited from elsewhere – from, say, Dixons or HMV. There are other jobs in-store that can earn you more money, but they’re technical jobs, like working at the Genius Bar, which a lot of people absolutely hated because you’re dealing with really angry customers.

Daca te obisnuiesti sa lucrezi in cadrul Apple si sa nu fii platit foarte bine pentru asta, trebuie sa treci si peste faptul ca anumiti clienti suparati te-ar putea ameninta cu moartea, lucru care este intalnit nu doar la cei de la Apple, ci si la multe alte companii de pe glob.

In baza a ceea ce spune acest angajat, a lucra in cadrul unui magazin Apple nu este o slujba de vis, insa aceasta nu este prima oara cand auzim ca reducerile pentru produse si actiuni nu sunt suficiente pentru a tine angajatii Apple Store multumiti de ceea ce primesc.

33 COMENTARII

  1. ok tot nu cred ca intelege omu ce obtii prin a evidentia/sublinia ca ai modelul cu ecran curbat si 3600mah.
    hai recunoaste ca ai vrut sa ii zici ca ai avut bani de modelul superior si mai scump si el nu are ?

  2. M-am jucat cu S7 Edge , scula de telefon . Ce-mi place ca au lucrat la actualizarea aplicatiei Facebook , atat de bine incat in momentul in care deschizi aplicatia e aproape gata incarcata .

  3. Eu sunt țigan dar tu faci parte dintr-o specie mai rea: ești un căpșunar moldovean.
    Ospătar, încă un rând aici la băieți!

  4. Android a evoluat foarte mult in ultima perioada, la fel si Samsung. O singura data am incercat un Android, era un Galaxy S2. Pe vremea aia erau praf in comparatie cu iPhone si iOS. In chimb Samsung a inceput sa faca treaba buna, in special de la Galaxy S6 in sus. Au lucrat atat la calitatea materialelor folosite in dispozitivele sale cat si la experienta de utilizator. Saptamana viitoare, pe 2 iunie, deja lanseaza Samsung Pay, Spania fiind prima tara din Europa care va putea folosi acest serviciu.

  5. Ce sa-i ceri la un tigan…de unde sa stiti voi ce e aia munca? Voi stiti doar sa cersiti, sa cautati in gunoaie si sa furati. Rupti de foame cantati melodiile lu’ Salam, sa va tina de foame. Daca chiar vrei sa vezi cu ce ma ocup, intra pe pagina mea de FaceBook. Ai auzit si tu de graphic design? Stii ce e ala? Eu respect omul care munceste, indiferent ca munceste la birou, la capsuni, sau mai stiu eu unde. Nu este o rusine sa muncesti. Este rusine ce faceti voi, tiganii.

  6. Păi nu are chiar așa de multe identități… L-am văzut “doar” cu următoarele: Peter Kovacs, Apple4ever, Apple Forever, Valiza FC4 Opo, disqus_574mtfk, acum cu Jemica Boieruca.

  7. Ce legatura au commenturile voastre cu articolul ? Va injurati pe FB si continuati glorios aici?
    @ graphic designerul de mai sus: nu intereseaza pe nimeni ce meserie ai tu, sau ca faci bani din asta.