Presedintele Samsung SUA isi cere scuze pentru Galaxy Note 7

Presedintele Samsung SUA isi cere scuze pentru Galaxy Note 7

Tim Baxter, presedintele Samsung SUA, si-a cerut scuze intr-un clip video pentru problemele pe care Galaxy Note 7 le-a generat pentru consumatorii americani. Vorbim desigur despre problema bateriilor care explodeaza si care se pare ca au generat pagube materiale insemnate pentru unii dintre clientii celor de la Samsung, din diveze zone de pe glob.

In ciuda faptului ca Samsung le-a spus clientilor sa nu mai foloseasca Galaxy Note 7 deoarece are probleme cu bateria si sa inlocuiasca gratuit terminalele in magazine, acest lucru nu s-a intamplat. Acum presedintele SUA ii roaga din nou pe clienti sa isi aduca terminalele la magazine in vederea inlocuirii, noile modele urmand a fi distribuite saptamana viitoare.

Problema de imagine a celor de la Samsung este foarte mare, din moment ce presedintele subsidiarei din SUA a fost nevoit sa faca un clip video in care isi cere scuze pentru probleme. El a pus accent pe faptul ca noua versiune a Galaxy Note 7 este sigura pentru utilizare, insa oare cati se vor mai risca sa cumpere acest smartphone de la Samsung ?

Puteti vedea aici clipul video cu scuzele.

presedinte samsung sua

REVOLUTIA PRETURILOR EMAG! CELE MAI BUNE REDUCERI
  • Srb Srb

    Urmatorul pas este sa vina sa iti pupe pantofii si portofelul.

  • crixalis

    Pacat, imi pare rau pentru ei. Sper sa si revina in forta.

  • Fosocle

    Din pacate asa se intampla cand vinzi tehnologie conceputa acum 25 de ani. Un sfert de secol si ei tot cu li-ion vin pe piata. Un li-ion tunat. E valabil pentru toti producatorii. Iar astia la samsung mai au si divizie separata de baterii si tocmai alea le-au dat cu virgula.

  • adi.vas

    Este o totala lipsa de considerare fata de oamenii ( clientii Samsung) care au dat o caruta de bani pentru un device care iti provoaca rani. Nu cred ca exista scuze pentru asa ceva…da-mi 800-900$ ( sau cat o fi ca nu ma intereseaza Samsung) si poti muri sau mai stiu eu ce. Apple daca era in aceasta situatie, aceeasi parere o aveam. Nu exista nicio explicatie care sa justifice lipsa de interes pentru clienti , pe care a aratat-o acest producator. Din punctul meu de vedere, samsung sa se duca in faliment.

  • Fosocle

    Ai dreptate, dar stai linistit ca si la Apple explodeaza bateriile. Nu cred ca are importanta ca sunt mai multe sau mai putine atunci cand ti se intampla tie.

  • Svdaa

    Da unde erai mai leule când pocneau bateriile la iPhone? Voi duceți o lupta crâncenă cu această firma, în loc sa fiți subiectivi și sa dați de pereți cu toti producatorii voi știți una și buna.
    Asa este când pocneste un iphone o face mai cu talent nu asa ca un Samsung ordinar.

  • Cosmin

    Samsung Note 7 este interzis în avion… Inainte de a incepe explicarea manevrelor de securitatea, se specifică ca posesorii de Samsung Note 7 să nu-și țină telefonul pe mod avion sau să-și încarce bateria, ci să-l stingă de tot… Pana aici s-a ajuns: sa fie interzis ca măsură de securitate

  • razvan

    Sa fereasca sfantu’ sa se intample ceva de genu la noul iPhone 7, sa vezi atunci…

  • Barba Albastra

    Sa vezi surprize cand incep sa pocnească Iphone-urile 7. Sa vezi atunci cum toți tăceți și nu comentați nimic. Din punctul meu de vedere orice baterie Li-Ion este pasibila de explozie.
    In alta ordine de idei numai cine nu muncește/nu face erori.
    Au greșit, plătesc își cere scuze. Viața merge mai departe.
    Presimt ca pana in decembrie vom avea cel puțin 3 iphone-uri explodate. Sa te ții veselie atunci…

  • Srb Srb

    asa toti aveau probleme ca toti fol LI-ION….toti au explicat ca problema a fost slaba conectare a conectorilor la baterie !

  • George 89

    Câți să r mai riscă să cumpere acest smartphone ? De lungul anilor sa demonstrat că dependenta de smartphone este mult prea puternică pentru a fi contracarată de explodarea smartphone urilor
    Dovada ca un studiu a dezvăluit că posesorii de NOTE 7 nu sa u speriat de scandal și folosesc telefonul la cote ridicate
    E bine cum au procedat, pentru aceasta greșală au plătit la greu , dar viața merge mai departe

  • Srb Srb

    corect, viata merge mai departe,iar pt multi fara Samsung.Eu deja vand 2x smart tv samsung

  • George 89

    Da pentru siguranța pasagerilor , dar adevărul este că niciun Samsung nu a explodat în avion , dar iphone da

  • Cosmin

    Eu îți spun ce am auzit azi…însoțitoarea de zbor a specificat în mod expres ca posesorii de Samsung Note 7 să-și oprească telefoanele și sa nu fie folosite in mod avion sau sa fie încărcate!

  • Srb Srb

    da este destul de nasola treaba..

  • Pe ce zbor, unde si cu ce linie aeriana ?

  • George 89

    Pai da am spus că pentru siguranța pasagerilor ….un iphone 4 a explodat în avion , dar nici un Samsung nu a explodat în avion

  • Mihai

    “insa oare cati se vor mai risca sa cumpere acest smartphone de la Samsung ?” chestiune tendentioasa, fara legatura cu ziaristica!

  • Mihai

    Urmatorul pas, sa auda si troll-ul, e Li-Po! Aici e. mai greu cu explozia. Macbook are de ceva vreme asa ceva.

  • richard

    Si doar de curiozitate la tv de ce anume te temi? Se stie ca in materie de tv Samsung e peste orice. Iar Apple nu are televizor de vanzare decat un doboz si atat.

  • Srb Srb

    la ce te referi?li-po nu au toate telefoanele de ceva ani?

  • Srb Srb

    asa in materie de orice si la telefoane e peste orice nu? dar din ce am auzit faza cu note 7 si mai nou,incep si s7 sa aiba probleme,dupa ce si zaone i-a bubuit tv…este normal sa le schimb

  • Este o chestiune reala si morala. Cine mai are incredere intr-un produs care explodeaza si da foc la masini ? Traim in lumea reala sau in basme ?

  • Te rog, link la iphone 4 explodat in avion.

  • Cosmin

    Airfrance -> Paris-București
    AF1888 la ora 10:25 ora Franței.

  • Mihai

    Sa nu exageram! LG, cu WebOS este peste Samsung. Si aici nu vorbim despre amoled, unde Samsung nu vinde in masa TV ci LG si cu rezultate exceptionale! Ori cunoastem piata, ori ne apucam de gradinarit!

  • Fosocle

    Nu. Majoritatea telefoanelor au li-ion. Si @Mihai are dreptate. La li-po mai greu cu explozia. Cred ca si sunt filmulețe pe youtube cu li-po li-ion

  • Srb Srb

    tinand cont ca am luat LG Oled iti dau dreptate…este superb si cam peste orice momentan

  • Mihai

    Amice, noi avem dialog cand posezi arta acestuia! Pana atunci te ignor, medical!

  • richard

    De ex de mai bine de 2 ani am um UHD si e o placere sa faci wireless mirroring cu S7 Edge chiar si la clipuri 4k fara pic de lag.

  • Srb Srb

    omule macar nu mai mintii…si 6630 avea Li-Po

  • richard

    Cu tot respectul dar dupa aceasta logica putem presupune si ca i e mai cumpara telefoane care se indoaie, dai o groaza de bani si primesti un bumerang. E drept nu te pune in pericol dar portofelul tot sufera.

  • Mihai

    Amice, tu nu stapanesti termenii! Te contrazici in 3 randuri, Li-ion ai precizat chiar tu! Hai, avem o varsta, sa nu consumam banda ca eu n-am facturile la mine pentru problemela tale, cunoscute aici! Si aici, cu multa bunavointa, inchidem dialogul, pentru multa vreme!

  • Srb Srb

    esti bine? ai zis ca urmatorul pas este Li-Po ceea ce cam toata lumea foloseste DEJA.Si parca ziceai ca ma ignori,dar defapt nu….defapt li-po foloseste toata lumea dar tu ziceai ca nu..

  • Mihai

    Alo, intoarce tu oile sa pot trece puntea! Hai, netul este pentru mase, insa e pe bani! Sa auzim de bine!

  • Mihai

    Fasole, e greu sa citeasca troll-ul gsmarena! Viata lui, ca o manea!

  • FoameMareDeBani

    Nu e vina lui ca e pr0st,vina apartine administratorului care ii permite si culmea îi ia si apărarea.

  • Srb Srb

    ce vorbesti atat de acid? am mai avut noi vreodata vreo conversatie si nu a iesti bine? calmeaza-te…vrei niste distonocalm?

  • Srb Srb

    usor cu comentariile de barbari si manelisti

  • Srb Srb

    multumesc pt raspuns..direct si fara atacuri la persoana

  • Srb Srb

    stai calm si stai la cotez. te cobori la nivelul unui troll?! Acuma am vazut cu ce fel de useri stai tu la taclale

  • Cosmin

    Nu stiu…ca nu stătea nimeni sa vadă cine are Note 7… A fost în discursul de siguranță înainte sa înceapă sa explice cu exiturile și vestele de salvare… Posesorii de Note 7 (în caz ca există) sa nu folosească mod avion sau sa încarce bateria, ci sa le tina switched off…celelalte dispozitive, cu excepția Note 7, pot fi folosite în mod avion.

  • Cosmin

    Aici nu e vorba ca e Samsung, Apple sau HTC…ideea e ca problema este una reala și periculoasa cu acest model de telefon, încât și companiile aeriene își avertizează călătorii În legătură cu Note 7.

  • Srb Srb

    “According to the report, Samsung’s “initial conclusion” is that an error in manufacturing put pressure on the plates within the battery cells. This pressure brought the positive and negative poles of the battery into contact, which triggered excessive heat”

  • Barba Albastra

    Eu am. Îți dau link la factura? Cumpărat odată cu scandalul bateriilor.

  • adi.vas

    Tot nu vreti sa intelegeti ca nu conteaza ca e apple, samsung sau mercedes si bmw atat timp cat un produs cu pretentii premium pune viata in pericol a milioane de utilizatori? Nu este normal

  • Barba Albastra

    Nu am sa înțeleg niciodată pe cei care se bucură aiurea de răul altuia. Serios ma faci sa cred ca te plătesc ăștia de la Apple. Câștigi ceva că au explodat bateriile Samsung?
    Viata nu îți mai aduce bucurii doar dacă explodează bateriile sau se întâmplă ceva cu telefonul concurentei? Really?

  • adi.vas

    Vb cu mine sau cu altcineva? Daca vb cu mine, reciteste cele doua posturi ale mele…am soecificat ca nu ma intereseaza ce producator ar fi, nu este normal sa scoti asa ceva pe piata! Greseala de productie este la 2-3-10 produse, nu la toate. Samsung are un CTC peste care nu ar fi trebuit sa treaca aceste device-uri.

  • Viorel Predatorul

    Am găsit eu câteva cazuri, fiecare model, toate cu incidente în avion, în timpul zborului:

    iPhone 4:
    http://gizmodo.com/5863179/this-iphone-4-spontaneously-caught-fire-in-a-flight

    iPhone 5:
    http://www.cultofmac.com/291864/iphone-5-catches-fire-mid-flight-causes-emergency-evacuation/

    iPhone 6:
    http://www.complex.com/life/2016/03/iphone-bursts-into-flames-on-plane

    Cred că vinovată e tehnologia bateriilor, nu neapărat producătorul. Bateriile astea au prea multă capacitate de înmagazinare pentru un volum prea mic.

  • Viorel Predatorul

    S-a întâmplat și cu alte modele, dar în cazul Note, isteria este prea exagerată.

  • Viorel Predatorul

    Vorbesti despre Srb Srb? Daca da, iti dau dreptate, nu stiu de ce se bucura de raul altuia, de parca asta ii face viata mai frumoasa. In loc sa fie solidar cu victimele, omul asta se bucura ca au ars masini, case, altii s-au ars etc.
    Daca ar fi vreo discutie de rivalitate intre avioanele Boeing si Airbus, probabil ca Srb s-ar bucura de cate ori ar fi vreo tragedie aviatica cu avioanele companiei rivale :((

  • Mircea Radulescu

    Dar ce harnic esti cand te pune Zaone la treaba 🙂

  • Mircea Radulescu

    Au acumulatori ?

  • amfetamin

    Ai citit macar articolele la care ai dat link? Te cam dai singur de gol.
    Am dat click de curiozitate la primul,care zice cam asa : “Look closely at the photo. The iPhone that exploded had been modified, that’s a custom back panel with the Steve Jobs Apple logo. Obviously, the person who did the mod either caused damaged something while doing the mod, or the case didn’t allow heat to dissipate as it can with the stock back.
    This isn’t some “the iPhone 4 can explode” story, it should be a cautionary tale about modifying hardware “.

  • Barba Albastra

    San and co&. Sunt niște troli pe aici de îți vine sa schimbi definiția Tronului

  • Viorel Predatorul

    Yeah, sure… pe celelalte le-ai citit, sau tu extragi doar ce iti place?

  • Viorel Predatorul

    Pai zaone l-a intrebat pe George, iar eu, ca un bun samaritean am dat o mana de ajutor!