Prima Pagina iPhone Apple isi cere Scuze fata de Clienti, Ieftineste Inlocuirea Bateriilor iPhone

Apple isi cere Scuze fata de Clienti, Ieftineste Inlocuirea Bateriilor iPhone

Apple si-a cerut in mod oficial scuze pentru limitarea bateriilor iPhone si anunta doua masuri majore pentru a rezolva problema pentru clientii sai.

Apple, intr-o miscare destul de surprinzatoare, a publicat in cursul zilei de ieri o serie de explicatii privind limitarea performantelor iPhone prin iOS din cauza gradului de uzura al bateriei. Compania Apple si-a cerut in primul rand scuze cu privire la faptul ca a facut acest lucru fara a isi notifica in mod corect clientii si a promis ca va remedia problema, dar asa cum stie ea sa o faca mai bine.

Apple a explicat faptul ca masura luata de catre ea a fost implementata incepand cu iOS 10.2 pentru iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus si iPhone SE care aveau baterii foarte uzate. Limitarea performantelor a fost facuta pentru ca bateriile nu mai puteau sustine varfurile de performante ale telefoanelor si ele se inchideau, insa compania americana s-a lamurit ca limitarea performantelor in mod arbitrar nu e solutia 100% corecta.

“We know that some of you feel Apple has let you down. We apologize. About a year ago in iOS 10.2.1, we delivered a software update that improves power management during peak workloads to avoid unexpected shutdowns on iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and iPhone SE. With the update, iOS dynamically manages the maximum performance of some system components when needed to prevent a shutdown.”

Limitarea performantelor a fost recent extinsa la iPhone 7 si iPhone 7 Plus care au baterii uzate, astfel ca si acesti utilizatori vor fi afectati de modificari daca au iOS 11.2 instalat in telefoane. Apple spune ca scopul sau este sa prelungeasca durata de utilizare a iPhone cat se poate de mult posibil, asa ca a anuntat doua masuri importante pentru a remedia aceasta problema pentru clienti.

Apple isi cere scuze pentru limitarea performantelor iOS, ieftineste inlocuirea bateriilor si lanseaza iOS 11.3

apple scuze iphone inlocuire baterie

Prima masura pe care Apple o face pentru a-si linisti clientii este reducerea pretului pentru inlocuirea bateriilor iPhone, acesta scazand de la 80 de dolari la 30 de dolari, sau 150 – 200 de LEI in Romania. A doua masura este lansarea iOS 11.3 pentru a implementa informatii detaliate privind starea bateriei si daca ea are nevoie de inlocuire, sau nu, pentru ca limiteaza performantele iPhone.

“Apple is reducing the price of an out-of-warranty iPhone battery replacement by $50 — from $79 to $29 — for anyone with an iPhone 6 or later whose battery needs to be replaced. Early in 2018, we will issue an iOS software update with new features that give users more visibility into the health of their iPhone’s battery.”

Apple crede ca aceste doua masuri vor linisti clientii iPhone, deoarece inlocuirea unei baterii uzate va rezolva problemele de performanta si va readuce lucrurile la normal pe telefoane. Desigur ca multi clienti vor spune ca bateriile vor trebui inlocuite gratuite, dar asta nu e prea normal acum, mai ales ca sute de milioane de modele de telefoane au baterii ami vechi de 1 an de zile.

Parerea mea este ca Apple actioneaza intr-un final in mod corect si ieftineste inlocuirea bateriilor pana in punctul incare oricine o poate face fara sa se gandeasca prea mult la asta. Daca vreti si explicatii cu privire la motivele din cauza carora performantele iPhone sunt limitate de iOS, atunci aici gasiti informatii detaliate despre asta.

  • Srb Srb

    Superb!

  • Srb Srb

    Bravo Apple
    Deja am plans putin cand am citit mesajul unde isi cer scuze

  • ionion

    Da-ti un plus singur pentru “contributia” adusa topicului !

  • richard

    E foarte discutabil. Dc vinzi un telefon a carui durata medie de viata e de 4 ani consider ca si bateria ar trebui sa tina la fel de mult. Altfel dc te forteaza ca dupa doar 1 an sa-ti iei alta baterie pe care nu doar ca o platesti dar mai platesti si serviciul de inlocuire, asta sincer se numeste teapa. Totul ar trebui sa fie gratis. Sau in magazin ar trebui sa ti se spuna din start-tel costa x euro insa vezi ca dupa un an inlocuirea bateriei te va costa y euro. Dc ai de gand sa mergi cu acest model pe intreaga durata medie de viata la acest produs va trebui sa schimbi bateria de 3 ori. Asta ar insemna sinceritate doar ca nimenin nu ar mai cumpara produsul, exceptand trollul acestui site. Is curios dc se activeaza la postare spunand ca schimbarea bateriei pt max perfomance e ceva la ordinea zilei si ca in mintea lui doar saracii nu-si permit asa ceva.

  • ionion

    Cred ca inchiderea terminalelor nu este sufficient explicata de Apple , care da vina pe bateriile uzate mai mult sau mai putin. Nici un alt telefon mobil nu se inchide din acest motiv sau pt ca temepratura mediului este scazuta.
    Cred ca explicatia ar fi ca Apple utilizeaza setari foarte agresive pentru governor-ul kernelului in dorinta de a demonstra performanta .
    Ne aducem aminte ca la un moment dat , procesorul Apple nu putea sa mentina perdormanta de varf decat pt doua minute, apoi o scadea sensibil . Era sufficient pt benchmark-uri insa in viata reala era alta poveste.
    Probabil ca setarile kernelului se vor schimba in viitor si perfomanta sustinuta va fi diminuata sensibil .
    Oricum , rusinos pt Apple ca ia masuri doar dupa ce a fost prinsa cu minciuna si s-a ales cu o gramada de procese.

  • Srb Srb

    si tu 1 minus pt acest comentariu pe langa subiect

  • style95

    Am un 6s de un an de zile, și procesorul lucra doar la 911 MHz , se mișca ciudat de la un timp, batery life 87%, acum rulez 11.2.1 ,antutu in loc de 130 mii scotea 90,CPU single core 1400, și azi am înlocuit bateria și telefonul se mișcă impecabil 2560 single core, antutu 130 mii, nu mai sacadează nimic , e ca nou, profesorul acum lucrează la 1848 MHz ,deci concluzia e clară: bateria după ceva timp afectează foarte mult performanțele telefonului

  • Srb Srb

    “Altfel dc te forteaza ca dupa doar 1 an sa..”
    A forta – A determina cu forța pe cineva la ceva; a sili, a constrânge, a obliga

  • Merlin

    Temperature: Cells are rated differently for charging and discharging. For discharge you may go down to -20 degrees C but will rapidly increase the degradation. Keep above 10 degrees and lower than 60. For charging, must keep above 0 degrees or lithium-plating will occur. The closer to 25 degrees C, the better.
    For current, the lower the current the better.
    For voltage, partially cycling eg between 3.3 V to 3.8 V will greatly increase cycle life than doing a full cycle of ~2.5 V to 4.2 V.
    In many cases you can expect an lithium-ion cell to reach 500 cycles before reaching 80% of it’s capacity (the international standard to rating cycle life).
    However in sub-optimal conditions you may only reach 200 or less cycles.

  • richard

    Pe bune? Mai boceste o data la scuzele Apple

  • Srb Srb

    mai invata definitiile cuvintelor

  • style95

    Și comentariile voastre sunt pe lângă subiect !

  • Bogdi

    Daca am garantie la emag, telefonul fiind de aproximativ 18 luni vechime, pot sa merg sa imi schimbe bateria fara sa imi ceara bani?

  • Terrymada

    Toate produsele electronice cumparate din Europa beneficiaza de garantie 2 ani de zile. Acum depinee cum te conving cei de la service ca nu exista motiv pt schimbarea bateriei:)

  • Srb Srb

    da, daca ai probleme cu bateria poti merge direct la eMag la depanero

  • Srb Srb

    da cele pe persoana Fizica au 2 ani, juridice au 1

  • Gelu Ionita

    Asteapta sa apara 11.3 care, dupa cum se spune in articol, va recomanda OS-ul schimbarea bateriei 🙂

  • adikenzie

    Sper ca 11.3 sa mai rezolve si din probleme

  • Ani Mosity

    Mdea… Telefonul se inchide daca este solicitat. A mai auzit cineva de acest “simptom” la alte telefoane de virf de gama? Nu prea cred. Folosesc de la aparitie linia Z de la Sony Xperia si nu am vazut niciodata acest simptom, fiind acum convins ca Apple nu mai are produse competitive, si totul este numai marketing si goana dupa bani si vinzari mari. Si daca Apple imi vinde mie un telefon foarte scump, foarte wow, the best phone ever made c.u.m ne spune Tim Cook la prezentari in fiecare an, de ce trebuie ca eu sa-mi pierd timpul si banii schimbind baterii? Si daca in orasul meu nu am service autorizat Apple, imi deconteaza cineva benzina pina la un astfel de centru in Bucuresti, Cluj, Timisoara, etc? Si dupa schimbarea bateriei telefonul este la fel de ermetic si la fel de rezistent la apa? Si daca nu… primesc untelefon nou? Nu cred.

  • d.c

    Dacă până la 11.2.1 nu au rezolvat nimic, ce te face să crezi că o să rezolve până la 11.3?!
    În schimb au reușit să încetinească toate device-urile de la 5S până la 7.
    În ritmul ăsta niciodată nu o să mai urce sus. Chiar spunea un coleg de al nostru( nu îi mai rețin numele). “Acum îți e și frică să mai dai update. Trebuie să stai 1 lună să vezi dacă e bun de ceva. Înainte făceam update din primul minut fără să regret”

  • Bogdan

    Cat a costat cu totul inlocuirea?

  • style95

    130 de roni bateria plus manopera

  • Srb Srb

    deci practic gratis pt o baterie nou nouta
    Super

  • d.c

    Îți dai seama, la 130 Ron e baterie gratis
    Hai că dacă era 300-450 Ron o baterie atunci puteai să spui că e plătită.
    Mentalitate de om stricat, putred.

  • Razvan

    De când am instalat 11.2.1, sunetul in timpul unui apel este foarte foarte scăzut. Ce pot sa fac ? Este vorba despre un iPhone 7

  • Merlin

    Daca era gratis, era super, nu? La masina ti-o da gratis si cu o sticla de sampanie?

  • Vali G

    Toate modelele iphone 7 au problema asta, nu e din cauza ios ului, uite te să vezi că sunt pline forumurile

  • Vali G

    E normal să fie gratis pt un telefon de 200 de dolari costand 800

  • ibadea

    partea cu ieftinirea bateriilor cu 63% e de laudat, cu 150 ron ai telefonul ca nou.

  • Florin

    Deci practic 130 de lei. Frumos cum au reusit sa mai stoarca niste bani de la clienti. E o expresie: ” Rub in your face”

  • Eu spuneam asta și încă îmi păstrez idea. Am zic ca iPhone X o să-l las cu iOS 11, nu voi trece de iOS 12. Pana acum au tăiat performanțele dispozitivelor care împlineau 1 an. Cu iOS 12 cine știe ce idee le mai vine, sa taie din mega pixelii de la camera…

  • Lucian P.

    Unde e 150 lei?

  • Lucian P.

    Unde e acest pret? Ceva oficial în Romania?

  • Merlin

    Sunteti neamuri?

  • Merlin

    La unitatii service!

  • Dan Mihai

    Hahaha 🙂))

  • Dan Mihai

    Reducerea de la $79 la $29 ne arată de fapt care era prețul inițial al bateriei. Deci așa ca idee, ăștia cereau aproape de 3 ori mai mult pentru schimbarea bateriei! 🙂)

    Indiferent de scuzele aduse, au dat cu batul in balta și și-au pierdut încrederea clienților. 2018 va fi un an interesant! Deja aud muzica și băutura de la petrecerile date de Samsung și Google.

  • amfetamin

    Fix 2 ani ai garantie si in perioada asta il schimbi de cate ori e praf bateria,in cazul meu de 2 ori. Actuala baterie o am din 1 martie si deja e varza,imi merge 6S plus in reluare,nu tine app in fundal,reincarca la greu,lag la greu,e de nerecunoscut cu ios-ul asta,battery wear level e la 20%. Astept sa treaca sarbatorile si prin 3-4 ianuarie il duc in service pt un battery swap(in 7 ianuarie imi expira cei 2 ani de garantie).
    Insa ce mi se pare ciudat e ca si daca e conectat la incarcator tot asa face,nu prea vad logica asta cu incetinirea tel-lui din cauza bateriei.

  • Erik

    Bateria originala apple pt. iphone 6s are valorea 6euro in appstore cost management…10 euro online…deci oricum “ar dao” , apple face din nou bani…

  • Dan Mihai

    Merita sa fie dati in judecata 🙂

  • richard

    Deci practic 130 de lei nu inseamna gratis, practic

  • Srb Srb

    130 lei e moca…in kkt 30$ e un nimic in ziua de azi….de ce iti mai iei Apple daca 30$ inseamna ceva pt tine ?!

  • Cosmin

    Acum cateva saptamani te plangeai ca Samsung nu-ti ofera update-uri. Ai echimbat tabăra, ai ajuns pe iOS care ofera n uodate-uri, dar nu vrei sa le faci ca poate iti strica telefonul.
    Pana la urma ce anume iti doresti?

  • richard

    In primul rand nu folosesc nimic de la Apple. Al doilea rand repet, 130 de lei nu inseamna gratis, indiferent cat de bogat te crezi, tot nu e gratis.

  • amfetamin

    In mod normal la un service autorizat Apple(gen Noumax,istyle,Vox) e 80 euro fara TVA,indiferent de ce model de iphone ai. Adica e 80 euro si la un iphone 5 de ex si la un 7 plus.

  • Srb Srb

    plecand de la premiza ca NIMIC in viata asta nu este gratis…se anuleaza definitia cuvantului din dex
    Da pt cei ce isi permit si nu se uita la 1000$ cand dau pe un kkt de telefon, crede-ma 30$ ESTE UN MUC, NIMIC, 0 !

  • Bogdan

    Exagerat de mult…

  • richard

    Lasa premizele tale de 2 lei. Acum nici macar dex-ul nu mai e ok ca reper? Baga la cap 130 de lei nu inseamna gratis, poate fi putin sau mult dar nu e gratis. Intelegi dex-ule? Chiar si pe bogat dc il intrebi dai 130 de lei sau vrei gratis ce crezi ca va spune?

  • Îmi doresc sa câștig la loto și sa călătoresc tot restul vieții. Cât despre cele doua sisteme operative, Android și iOS, nici unul nu este perfect. Ambele au minusurile lor. Am spus de nenumărate ori ca îmi place mai mult iOS pentru calitatea aplicațiilor și pentru ecosistem dar, sunt anumite funcții de pe Samsung pe care as vrea sa le văd și pe iOS. Momentan nu am nici un fel de problema cu iPhone X și iOS 11.2.1, sunt mulțumit de aceasta actualizare, dar as vrea totuși sa văd mai multe funcții in plus. Acum ca acel OLED as vrea sa văd un AOD ca la Samsung. Sau un mod Pro ca la Samsung in aplicația Camera. Au și cei de la Samsung lucrurile lor bune.

  • Srb Srb

    ok, asta e gandire de sarac. Nimic nu e gratis. Deci daca te uiti la 30$ atunci nu iti cumpara produs de 1000$
    Bogatul va stii ca trebuie sa fie ceva la mijloc cand e ceva “gratis”….ori o favoare ori altceva…doar ca acolo nu sunt favoruri de 30$…Si pt oxigen platesti

  • Andrew

    Off topic, un cablu de date pt iphone de 2m, original apple, cumparat de la emag in iunie 2017, pot sa il schimb im garantie?

    De la indoit si purtat in rucsac s-a uzat(am vazut ca are o mica taietura) la capat si nu mai incarca tot timpul decat daca il pun intr-o pozitie anume.

  • De ce ar fi emag sau depanero printre service-urile alea ? Niciunul nu e autorizat de Apple sa faca asa ceva, toate sunt trimise la iStyle si Noumax. Nici macar Orange, care are service autorizat de Apple, nu face reparatii decat pentru produsele vandute in regim propriu.

  • Erik

    Daca nu ai ce face, timp si bani, DA se merita sa ii dai in judecata! Altfel schimbi marca sau traiesti zilnic cu speranta ca vor lansa un update bun, cum era odata IOS, pe care sa ramai ( boooring) 🙂 Pentru clientii noi in Europa de vest nici un operator nu mai recomanda produsele apple din cauza problemelor, care sunt prezentate pana si la stiri, bineinteles in forma exagerata. Degeaba schimbi bateria, sigiliul ecranului nu se poate reface nici macar de catre serviceul apple store:-)

  • maus

    pai bun, in loc ca prin ios 11.3 sa scoata toate aceste restrictii in ce priveste micsorarea puterii procesorului si imi pune o optiune prin care imi spune mie in ce stare este bateria.
    eu intelegeam mai degraba sa-mi dea mie posibilitatea sa aleg: merg cu procesorul la maxim dar cu riscurile aferente sau micsorez viteza dar sa am siguranta (incet dar sigur, ca un cadilac)

  • Viorel Predatorul

    Nu am avut niciodată probleme cu bateriile smartphone-urilor cu Android. Dacă bateria iPhone-ului tău e varză după 9 luni, e clar că iPhone-ul are componente de slabă calitate, ori că Apple le distruge prematur.
    Voi cumpărați în continuare produse slabe 😁😁

  • florin

    esti f prost srb srb, daca n ai face act de prezenta pe acest site, jur ca n-as intra

  • Andreiw

    Nimeni?

  • F(x)

    Nu am chef de jignit, sunt un om educat corespunzător, însă cat de retardat sa fii încât să-ți apreciezi singur postările. Mai mult, acest păcălici de își spune Srb, are și vreo alte 2 conturi de pe care își da aprecieri singur.

  • F(x)

    agramat mic ce ești….corect este premisă.

  • Srb Srb

    tu esti cel trolat si cel in urma cu 4 zile

  • Leo MC

    Confunzi, de fapt doar procesoarele Apple foloseau la maxim puterea procesorului pentru perioade lungi de timp (gen jocuri sau editări video), altele (în special cele făcute de Snapragon) tăind performanțele după câteva minute de utilizare.

  • Leo MC

    Este interesant cum telefoane Apple, apărute în anii trecuți, despre care tu spui că au fost încetinite au avut perfoarmanțe cel puțin la fel de bune ca alte mărci de telefoane nou apărute…