STS: Apelurile non-urgente la 112 au scazut in timpul pandemiei Coronavirus

STS non-urgente 112 2020

STS vine cu un anunt imbucurator pentru Romania, iar asta pentru ca numarul de apeluri non-urgente in primele trei luni din 2020 a fost mai mic cu 14.4% comparativ cu aceeasi perioada a anului trecut, si e posibil ca amenzile mai mari sa fi speriat unii destepti.

STS spune ca numarul cel mai mare de apeluri non-urgente a venit din Bucuresti, 124.922 in total, urmat de Constanta cu un numar de 53.321, si in final Mures cu un total de 51.309, iar in februarie si martie lumea n-a mai sunat aiurea la 112, dar multi au cerut informatii despre Coroanvirus fara a avea urgente.

STS spune totusi ca numarul de apeluri non-urgente reprezinta in continuare peste 50% dintre cele urgente, insa printre acestea nu se numara la fel de multe apeluri venite de la oameni care vor sa-si bata joc de sistem, ceea ce desigur ca e o veste buna.

STS ii avertizeaza iar pe cetateni in legatura cu faptul ca o noua legislatie adoptata la final de martie aduce amenzi de 1000 – 2000 LEI, sau prestarea de 100 – 200 de ore in folosul comunicatii pentru apelurile false, sanctiunile dublandu-se daca si intervine vreun serviciu de urgenta undeva.

‘”În primele trei luni ale anului 2020 s-au înregistrat 2.539.700 de apeluri la Serviciul de urgență 112, cu 13% mai puține față de aceeași perioadă a anului trecut. Cetățenii au apelat mai responsabil numărul 112 în 2020, apelurile non-urgente fiind în scădere, pe primul trimestru, cu 14,48% în comparație cu perioada similară din 2019. Peste jumătate dintre urgențe au reprezentat solicitări pentru Ambulanță.

Astfel, conform statisticilor Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), administratorul Sistemului Național Unic pentru Apeluri de Urgență (SNUAU), în perioada ianuarie-martie 2020, din totalul de 2.539.700 de apeluri, un număr de 1.395.029 apeluri au reprezentat urgențe (54,92%), iar 1.144.671 au fost apeluri non-urgente (45,08%). În luna ianuarie 2020, au fost înregistrate 464.907 de apeluri urgente și 384.168 de apeluri non-urgente, în februarie au fost contorizate 459.096 de apeluri urgente și 361.056 non-urgente, în timp ce în luna martie s-au înregistrat 471.026 apeluri urgente și 399.446 non-urgente.

Cele mai multe apeluri non-urgente, în perioada ianuarie-martie a.c., s-au înregistrat în București (124.922), Constanța (53.321) și Mureș (51.309).

Remarcabil este faptul că apelurile non-urgente sunt în scădere cu peste 14% față de aceeași perioadă a anului 2019, când au fost preluate 1.338.517 de apeluri non-urgente. Scăderea numărului de apeluri non-urgente poate fi interpretată drept un semnal pozitiv al faptului că cetățenii au înțeles importanța apelării responsabile a numărului unic de urgență 112.

La nivel național, cele mai multe apeluri au fost recepționate de către operatorii STS din cadrul Centrului Municipal Integrat pentru Situații de Urgență București-Ilfov, anume 403.432 de apeluri, din care o medie de 69% au reprezentat urgențe. Pe locul al doilea ca număr al apelurilor efectuate de către cetățeni la 112 se situează județul Iași, cu un total de 119.223 de apeluri, din care peste 63% au fost urgențe. Cel de-al treilea județ ca număr de apeluri la 112 este Constanța, cu un total de 101.925 apeluri, dintre care numai 47,8% au fost urgențe.

În ceea ce privește tipologia urgențelor și distribuția pe agenții, cele mai multe apeluri de urgență au fost transferate la Ambulanță – 56,88% (963.476 apeluri), urmate de Poliție – 20,77% (351.876 apeluri), ISU-SMURD – 17,72% (300.231 apeluri), Jandarmerie – 4,06% (68.858 apeluri) și alte agenții – 0,56% (9.507 apeluri). În funcție de agențiile specializate de intervenție către care au fost transferate apelurile de către operatorii STS.”