FAN Courier a emis în mod oficial o alertă extrem de serioasa pentru clienții din toată România, iar asta deoarece ne spune tuturor că putem fi vizați de o campanie de phishing prin SMS, adică mesaje care anunță sosirea unor colete conțin link-uri către pagini false, menite să compromită datele personale.
FAN Courier avertizează că link-urile din aceste mesaje nu aparțin companiei și că singurele surse sigure pentru verificarea statusului coletelor sunt site-ul oficial, fancourier.ro, şi aplicaţia mobilă oficială.
În atacurile raportate, persoanele vizate primesc SMS-uri care le invită să aleagă un locker de ridicare sau să confirme detalii despre livrare. Link-urile din mesaj nu conduc către platforme legitime FAN Courier, ci către pagini false care pot colecta date sensibile sau pot instala programe malițioase. Mesajele pot părea convingătoare, dar elementul-cheie rămâne faptul că niciun link neautentificat nu trebuie accesat.
Cum ne ferim: verificarea expeditorului și a statusului coletului rămân pași esențiali. Pentru a evita frauda, FAN Courier recomandă clienţilor să verifice atent numărul sau identificatorul expeditorului şi să consulte doar site-ul oficial, fancourier.ro, sau aplicaţia mobilă pentru informaţii despre livrare. Orice notificare primită prin SMS care solicită accesarea unui link pentru alegerea unui locker sau pentru introducerea de date personale trebuie tratată cu suspiciune.
Dacă primiți mesaje suspecte, FAN Courier încurajează raportarea lor atât către companie, cât şi către autorităţile competente. Raportarea ajută la identificarea și blocarea surselor frauduloase și protejează alți utilizatori împotriva tentativelor de phishing. Compania reamintește clienților că procedurile oficiale de comunicare privind coletele se realizează prin canalele sale verificate — site-ul FAN Courier şi aplicaţia oficială — şi nu prin link-uri neasociate domeniului oficial.
Pe fondul creșterii atacurilor cibernetice care vizează serviciile de curierat, responsabilitatea utilizatorilor rămâne critică: verificarea expeditorului, accesarea exclusivă a fancourier.ro sau a aplicației oficiale și raportarea imediată a mesajelor dubioase sunt pași simpli, dar eficienți, pentru protejarea datelor personale. FAN Courier îndeamnă la prudenţă şi la folosirea doar a canalelor oficiale pentru orice verificare legată de colete.