Saptamana aceasta, Apple a publicat pasi clari de depanare pentru utilizatorii de iPhone care nu reusesc sa activeze iMessage cu un numar de telefon in iOS 26. Compania explica faptul ca, in anumite cazuri, activarea esueaza atunci cand pe acelasi dispozitiv exista o cartela SIM sau eSIM inactiva cu acelasi numar ca o cartela activa. Practic, sistemul vede un dublu asociat si blocheaza inregistrarea numarului in serviciul de mesagerie.
Consecinta directa este vizibila in aplicatia Mesaje: expeditorul primeste alerta „Nelivrat”, iar conversatiile nu se mai desfasoara prin iMessage. In lipsa activarii, trimiterea si primirea se muta automat pe RCS sau SMS, ceea ce inseamna binecunoscutele bule verzi in locul celor albastre. In unele situatii, iMessage poate functiona doar printr-o adresa de e-mail, nu prin numarul de telefon.
Solutia propusa pentru iOS 26 este simpla si merge pe eliminarea conflictului. Utilizatorii trebuie sa stearga cartela care nu este folosita si apoi sa incerce reactivarea iMessage. Operatiunea se face din aplicatia Setari, sectiunea Celular, unde pot fi listate doua cartele cu acelasi numar. Daca SIM-ul inactiv este fizic, el trebuie scos din iPhone. Daca este eSIM, poate fi sters direct din interfata celulara.
Dupa eliminare, activarea in iOS 26 se reia din Mesaje, optiunea Trimite si Primeaste, unde utilizatorul atinge numarul afisat pentru a-l valida. Procedura nu necesita alte interventii si tinteste exclusiv sincronizarea corecta a numarului cu serverele Apple.
Mesajul companiei este limpede: problema tine de coexistenta unei cartele inactive cu acelasi numar si nu de o defectiune generala a iOS 26. Pana la remediere, utilizatorii pot comunica prin RCS sau SMS, pastrand functionalitatea de baza, dar fara avantajele specifice iMessage, precum criptarea end-to-end si indicatorii de livrare. Recomandarea oficiala subliniaza ca verificarea cartelelor si reactivarea iMessage reprezinta primul pas atunci cand apar anomalii de activare in iOS 26 pe iPhone.
