WhatsApp a anuntat ca lucreaza la o functie pentru iPhone si Android care, dupa extrem de multa asteptare si foarte multe cereri, va restrictiona trimiterea de mesaje in chat-urile noi atunci cand destinatarii acestora nu raspund, daca sunt trimise in masa.
WhatsApp a gandit masura pentru a viza controlul frecventei cu care utilizatorii pot trimite mesaje difuzate intr-o anumita luna si vine in completarea modificarilor recente privind listele de difuzare. De la anuntul de saptamana trecuta, WhatsApp a trecut la implementare, lansand prima versiune beta a aplicatiei pentru iPhone si Android cu functia implementata.
Cum va functiona limita in WhatsApp
WhatsApp da de inteles ca odata activata in cadrul unei actualizari viitoare, limita se va aplica atat persoanelor fizice, cat si companiilor care incearca sa contacteze persoane de la care nu au primit niciun raspuns.
WhatsApp precizeaza ca utilizatorii vor primi notificari cand se apropie de plafonul lunar sau il ating, pentru a avea mai multa transparenta si control asupra activitatii de mesagerie. In plus, aplicatia va permite urmarirea consumului: in setari, utilizatorii vor putea verifica cate mesaje in chat-uri noi au trimis in luna curenta.
Ce conversatii sunt afectate si ce ramane neschimbat
Noua functie nu va afecta conversatiile in curs, iar raspunsurile pot continua liber in chat-urile existente. Mai mult, mesajele care primesc un raspuns nu vor fi contorizate in cota lunara, astfel incat conversatiile regulate raman neafectate.
WhatsApp subliniaza ca, si dupa atingerea limitei, oamenii vor putea raspunde la mesajele primite si vor putea prelua apeluri ca de obicei, pentru a asigura o comunicare neintrerupta. In esenta, masura vizeaza doar conversatiile noi sau neprimite, unde comunicarea este unidirectionala.
De ce introduce WhatsApp aceasta schimbare
WhatsApp a afirmat ca pasul face parte dintr-o strategie mai ampla de protejare a utilizatorilor de spam si informare nesolicitata. Prin limitarea volumului de mesaje necerute, WhatsApp urmareste sa reduca situatiile in care oamenii primesc prea multe texte nedorite si sa incurajeze o interactiune mai echilibrata. Masura se aplica in egala masura conturilor individuale si business, cu scopul de a face platforma mai sigura pentru toata lumea.
Optiuni pentru companii si utilizatori intensivi
Pentru nevoile de afaceri, WhatsApp recomanda utilizarea aplicatiei dedicate WhatsApp Business, care ofera instrumente profesionale de mesagerie si optiuni mai bune pentru gestionarea contactarii clientilor. Aceasta recomandare vine in contextul in care limita lunara vizeaza in special initierea repetata de conversatii fara raspuns, iar instrumentele business pot ajuta la o abordare mai responsabila si segmentata a audientei.
WhatsApp arata ca impunerea unei limite lunare pentru mesajele trimise fara raspuns va incepe in urmatoarele saptamani. In acest moment, pragul exact nu este dezvaluit, compania testand si evaluand un nivel adecvat inaintea lansarii oficiale.
Printr-o combinatie de notificari in aplicatie, raportare in setari si exceptarea conversatiilor active, noul sistem al WhatsApp isi propune sa echilibreze libertatea de comunicare cu necesitatea de a diminua spamul si mesajele intruzive.
