Hidroelectrica, una dintre principalele companii de energie care activeaza in Romania la ora actuala, anunta toti clientii din tara la ora actuala ca lucrarile de mentenanta pentru optimizarea sistemelor continua si astazi, 22 august 2025. In acest interval, aplicatia nu este disponibila, iar in situatii rare in care logarea reuseste, functionalitatile raman limitate.
Hidroelectrica spune ca interventiile sunt necesare pentru a imbunatati experienta digitala, insa pe termen scurt pot aparea inconvenientele pe care multi clienti le-au resimtit in ultimele ore. Hidroelectrica multumeste pentru rabdare si isi cere scuze pentru disconfortul creat.
Hidroelectrica, pentru a nu-i pune pe clienti in dificultate, prelungeste cu o zi fereastra de transmitere a indexului autocitit. Intervalul devine 22–27 august 2025, astfel incat cei care nu reusesc sa foloseasca aplicatia in ziua mentenantei sa aiba timp suficient sa finalizeze trimiterea datelor. Compania subliniaza ca masura vine tocmai pentru a compensa indisponibilitatea temporara a instrumentelor digitale si pentru a mentine fluxul de raportare necesar facturarii corecte.
3 Anunturi Oficiale de Ultim Moment ale Hidroelectrica privind Masurile Dispuse pentru Clienti
Hidroelectrica detaliaza si modalitatile prin care pot fi transmise indexurile in aceasta perioada. Clientii au la dispozitie aplicatia iHidro sau accesul din browser, la adresa ihidro.ro/Portal, canale disponibile in intervalul 23–27 august. In paralel, Portalul Client Hidroelectrica ramane deschis pentru transmiterea indexului pe tot parcursul 22–27 august, oferind o varianta stabila inclusiv in ziua mentenantei.
Pentru cei care prefera asistenta telefonica, numarul gratuit 0800 800 359 preia indexurile in perioada 22–27 august. In functie de zi si de disponibilitatea fiecarui canal, clientii pot alege solutia cea mai comoda pentru a evita aglomerarile si pentru a transmite datele la timp.
Dincolo de zona digitala, Hidroelectrica transmite si o veste buna de pe teren. La Izvorul Muntelui – Bicaz, curatarea luciului de apa s-a incheiat cu succes. In cursul zilei de 22 august, echipele au colectat de pe maluri si din larg 49 de metri cubi de material lemnos, 656 de kilograme de deseuri plastice si 280 de kilograme de deseuri amestecate. Interventiile au vizat atat extragerea plutitorilor din larg, cat si igienizarea zonelor de pe maluri, cu scopul de a reda luciului de apa un aspect curat si sigur.
Hidroelectrica anunta ca monitorizarea zonei continua impreuna cu prestatorul Green Atlantic SRL, astfel incat rezultatele sa fie mentinute si sa se poata interveni rapid acolo unde apar noi acumulari de deseuri. Compania multumeste tuturor echipelor implicate pentru efortul constant si transmite recunostinta partenerilor institutionali Apele Romane – SGA Neamt si Romsilva – Directia Silvica Neamt, a caror colaborare a facut posibila finalizarea lucrarilor in termene scurte.
In ansamblu, mesajul Hidroelectrica combina doua directii complementare: grija pentru functionarea corecta a platformelor utilizate zilnic de clienti si atentia pentru mediu in zonele in care compania activeaza. Mentenanta din 22 august si extinderea ferestrei de transmitere a indexului arata disponibilitatea de a sprijini clientii in mod concret, in timp ce actiunea de la Izvorul Muntelui – Bicaz confirma ca operatiunile din teren merg inainte. Hidroelectrica mizeaza pe rabdarea publicului si pe folosirea canalelor puse la dispozitie pentru ca transmiterea indexului sa se poata face lin, in intervalul 22–27 august.
