Samsung scoate din vanzare Galaxy Note 7

Galaxy Note 7 a fost scos din vanzare globala de catre Samsung din cauza problemelor cu bateriile care explodeaza, un anunt oficial fiind facut azi.

In cadrul unei conferinte de presa organizata cu doar cateva zeci de minute in urma, compania Samsung a anuntat oficial scoaterea din vanzare a Galaxy Note 7. Reprezentantii Samsung au confirmat faptul ca problemele cu bateriile care explodeaza au motivat aceasta retragere din vanzare a terminalelor si o rechemare in depozite a stocurilor partenerilor.

Samsung confirma faptul ca pana acum au fost inregistrate 35 de cazuri de baterii explodate ale Samsung Galaxy Note 7, asta desi oficial noi stiam doar despre doua. In fata unui numar atat de mare de terminale cu probleme, Samsung a investigat problema si a ajuns la concluzia ca 0.01% dintre terminalele sale au baterii defecte si trebuie inlocuite.

Samsung spune ca problema sta la bateriile Galaxy Note 7 si nu la circuitele interne prin care trece energia electrica inainte de a ajunge in bateriile respective. Avand in vedere ca doar bateriile au probleme, cei de la Samsung vor inlocui gratuit aceste baterii care au probleme de fabricatie, insa doar la terminalele pentru care s-au constatat defecte.

Siguranta clientilor primeaza

Conform celor de la Samsung, aceasta problema ar afecta numai 42.000 dintre terminalele care ar urma sa ajunga la utilizatori, deci cifra este una substantiala. Chiar si asa, se pare ca orice fel de incarcatoare pot fi utilizate pentru incarcarea Galaxy Note 7, problema fiind doar la baterii, deci inclusiv incarcatoarele originele l-ar afecta.

Vorbim despre o premiera in lumea smartphone, aceasta fiind cea mai mare rechemare de smartphone-uri anuntata vreodata, cei de la Samsung luand totusi decizia buna. Desi niciodata in istorie nu s-a mai intamplat ca un producator de smartphone sa recheme atat de multe unitati din cauza unor probleme cu bateriile, siguranta clientilor primeaza.

Samsung nu a spus deocamdata cate unitati ale Galaxy Note 7 au fost scoase din vanzare, insa probabil vorbim despre 10 – 20 de milioane, incluzand si cele vandute deja. Samsung pregateste in acest moment terminale inlocuitoare, iar utilizatorii care au cumparat dispozitive cu probleme vor primi unul nou, dar care are baterii ce nu sunt defecte.

Se pare ca va fi nevoie de aproximativ 2 saptamani pentru ca noile unitati sa ajunga la partenerii Samsung din intreaga lume, astfel ca in acest timp utilizatorii vor trebui sa traiasca cu aceste mici bombe. Din pacate aceasta problema vine chiar cand Samsung inregistra vanzari foarte bune cu seria Galaxy Note 7, insa e putin probabil ca ele sa revina la acelasi nivel.

Practic, Samsung “s-a impuscat in picior”, asa cum spun americanii, sau mai bine zis “a fost impuscata” de catre un partener care a avut probleme de productie. In momentul de fata se pare ca iPhone 7 ar putea fi smartphone-ul toamnei pentru ca Galaxy Note 7 a speriat cu siguranta foarte multa lume cu aceaste probleme.

Galaxy Note 7 scos vanzare

152 COMENTARII

  1. Daca doar 2 au ajuns la presa si ei declara 35 cunoscute, e clar ca e posibil ca cifra reala sa fie mai mare. Din moment ce au oprit vanzarile peste tot, este clar ca problema este una foarte grava.

  2. Cred că e o inadvertență în cifre… Dacă 0,01% reprezintă 42.000 terminale, atunci numărul total ar fi de 420.000.000 de Note 7.
    Cu tot scandalul ăsta, Samsung iese bine, pentru că arată tuturor că este mai mult interesată de siguranța clienților, și nu neapărat de profit. Astfel, Samsung nu acuză clienții că ar fi vina lor, cu preferă să repare greșeala pe banii ei.

  3. si sigur daca este o problema oricat de minora…samsonistii vin si zic uite uite si iphone are numai probleme…dar fara sa puna in balanta ce compara

  4. fac asta ca sa inceapa ei problema si nu clientii sau presa…este bine sa te declari tu vinovat mai intai…nu prea le intelegi…iar daca tu ai mai avea curajul sa iei note 7 dupa ce se repune in vanzare….asta inseamna un adevarat fanatic

  5. Interesant este cum decurge procesul de remediere al acestor pocnitori ? Daca tot le retrag de la vanzare. Adica pocniphone ul ajunge inapoi la samsung , acesta il desface , ii schimba dioda naspeta si il retrimite apoi spre vanzare … sau altfel ?

  6. :)) măcar ai simțul umorului, ceea ce este de apreciat! Mai este un Troll pe aici, nu cădea în păcatul lui, că tu pari băiat inteligent, și ar fi păcat!

  7. Sunt service-urile Apple pline de iPhone-uri 6 cu defect iremediabil iar tu faci pe baba chioara . Probabil vor aplica politica service Apple cu iPhone-uri reparate .

  8. poate nu ai inteles ce am zis eu,dar el sigur da.Am zis ca poate apple sa zica ca sunt alaturi de samsung in aceasta tragedie..sper ca ai inteles

  9. Ar fi o nenorocire pentru noi sa dispară concurenta de pe piața !! Se la cine ar mai copia Apple ? Ce inovații ar mai aduce ?

  10. Bogdan
    “Stiu. Dar sigut o sa fie ceva subtil. Probabil o sa faca un demo si cand intra in safari o sa apara o stire de genul”

    El sugerează că Apple ar putea face o ironie subtilă în cadrul conferinței, și anume că ar putea deschide o pagină în Safari, unde să apară o știre despre scandalul Note 7.

    Trollul
    “nu cred..pana la urma nu este o problema minora…daca e sa faca referire o sa zica ceva de genul ca le pare rau etc”

    Cui să le pară rău? Singurii cărora le-ar părea rău ar fi Samsung, ori Bogdan scrisese despre acțiunea lui Apple, în timp ce tu ai scris despre acțiunea Samsung.

    Încă odată demonstrezi că tu citești cuvinte, dar nu înțelegi textul.

  11. tu nu prea intelegi….el a sugerat da ca o sa faca o ironie subtila…eu am zis CA NU CRED CA E CAZUL ca pana la urma este o tragedie si in cel mai bun caz o sa zica ca sunt alaturi de Samsung….AI INTELES ACUM COPIL de 2 lei?

  12. isi face griji din cauza ca este o TRAGEDIE…un dezastru..pot muri milioane de oameni !!! sau poate zeci de milioane…pot ramane cu portile inchise

  13. Viorele unde iti e tati Note 7 black de barbat adevarat?? probabil cicatricele deja existente sunt tot de la un SAMSUNG, care dupa spusele tale te-au facut BARBAT

  14. Cine te-a întrebat pe tine? Măcar Samsung își recunoaște greșeala și înlocuiește toate terminalele afectate, față de Apple: ‘nu țineți telefonul în mână cum trebuie’ (iPhone 4 antenna gate).

  15. tu iti dai seama daca apucau sa se vanda cu zecile de milioane…pana aflau utilizatorii de recall, probabil cateva zeci erau si morti pana acuma

  16. Probabil asta ai vrut să scrii, dar felul în care ai scris-o este total aiurea. Nici copiii de clasa a 4-a nu ar scrie așa. Poate cei de clasa a doua…

  17. scuze, doar tu nu ai inteles…si doar la tine a trebuit sa scriu ca la clasa 2a.Si in general trebuie sa o fac,restul pot subintelege mesajul meu Dumnezeiesc

  18. Așa cum au murit ăia cu iPhone-urile? Cât de imparțial poți fi :(( Cu iPhone-ul au murit oamenilor electrocutați, le-au explodat iPhone-ul la ureche, și tu faci scandal pe o problemă pe care Samsung o repară, în timp ce în cazul Apple, nu s-a întâmplat nimic.
    Jalnic!

  19. omule cand s-au intamplat acele lucruri macar nu am comentat la acele articole…nu am zis de altii nu am luat apararea apple…TU ASTA FACI…tie iti poate omori si copilul si tot cu samsung tii

  20. Acum inteleg de ce pt Viorel exista sentimentul de “frica pe internet” Pt ca el cand navigheaza de pe Note lui, exista posibilitatea sa termine navigarea pe lumea cealalta

  21. Niciodata nu am tinut partea niciunui producator, indiferent ca am folosit iphone, samsung, lumia etc. Daca a fost sa o dea in bara, mi-am spus punctul de vedere realist. In momentul in care apare o problema de genul asta la un telefon ce tocmai l-ai lansat, se pretinde ca tu, ca si firma mama, sa rezolvi problema intr-un fel sau altul.
    Nu am stat sa fac o comparatie intre ce a facut Apple cu problemele care le-a avut cu diferite modele si ce face Samsung acuma, dar, imi aduc aminte foarte bine de faza cu iphone 5 zgariate din fabrica care au fost schimbate, iphone 6 plus care se indoaie ca sarma de aluminiu si Apple a tacut malc, acum problema cu displayul la acelasi model iphone 6/6 plus si Apple tace malc. Samsung a mai avut o problema cu S6 Edge la care se ardea accelerometrul din cauza a quick charge, si acele telefoane au fost schimbate in service fara prea mare tam tam.
    Folosesc in continuare produse Apple, de la telefon la laptop, dar as minti daca as spune ca nu sunt dezamagit de atitudinea marsava pe care o are Apple cand produsele lor au defecte grave! de fabricatie, si pe ei ii doare la pateu.

  22. Si mie ca îmi joaca ecranul la IPhone ce sa zic ? Sa le zic celor de la Apple si sa zică ca e vina mea …. Felicitări Samsung ca își recunosc vina !

  23. Nu isi da nimeni viata pentru Samsung, poate tu iti dai viata pentru Apple, pentru ca desi au existat cazul cua devarat grave cu iPhone-urile, cazuri in care oamenii au murit, tu ti-ai cumparat in continuare iPhone.
    Foarte bine, iPhone este un produs extraordinar, dar nu mai veni sa faci pe lupul moralist, ca nu e cazul.

  24. si altora le pasa…cate gpu la mac din 2011 s-au schimbat…plus ca la iphone daca ai o problema si te duci in garantie iti schimba fara discutii

  25. Omule pe cuvânt că tu ești nebun, te rog fă o vizită pe la psihiatrie, îți plătesc eu consultația (îți jur că nu glumesc).
    E spre binele tuturor… Sunt sigur că ești capabil sã te autoflagelezi dacă iPhone 7 nu va avea succes și mai rău cred ca poți deveni o amenințare pentru oamenii din jurul tău.

    Sunt sigur că trebuie să te pună ăștia pe Valium.

  26. Iar ai intrat in crize , ai stat potolit doua zile iar acum te faci de c____t iar .
    Am inteles Samsung are o problema din cauza unui furnizor , au recunoscut problema , gata inceteaza cu circul asta .

  27. te rog, o consultanta este cam 150 lei, probabil in cazul meu,care este grav as avea nevoie de vreo 10 sedinte+medicamente eu zic sa rotunjim la 20 mil

  28. Om nu glumesc, faci o poză la chitanță însoțită de bon, o urci pe imgur, pui link-ul aici și găsim o metodă prin care să îți restitui suma de bani pe care ai cheltuit-o la psihiatrie.

    Ps: medicația nu ți-o plătesc, dar cred ca ai nevoie doar de diazepam, care este ieftin.

  29. ZAONE DACA ITI JIGNESC PR0STUL MA BANEZI SI IMI STRRGI COMENTARIILE. DE CE NU IEI ATITUDINE ACUM? DE CE NU FACI NIMIC IMPOTRIVA PRS0TULUI. ARE ATACA PE TOATA LUMEA

  30. O problema grava la un smartphone (si nu un telefon) este atunci cand:
    – mor oamenii in urma folosirii lor (socuri electrice, explozii in preajma zonelor vitale, etc)
    – nu mai poti folosi produsul, si producatorul se face ca ploua

    Cazul lui Note 7 nu este in niciun caz “problema grava”, pentru ca nu s-au inregistrat morti, iar Samsung repara problema.

  31. Ce treabă are curățenia cu mirosul? Louis XIV s-a spălat de 3 ori în viața lui, dar acoperea jegul cu parfum, ba chiar și-a pus sclavii să îi facă câte un parfum diferit pentru fiecare zi…

  32. Ei na, doar o categorie de persoane acceptă banii înainte (le găsești pe Mihai bravu după 10 sesra) și totuși nu vreau sa te jignesc, având în vedere că porți Fakemani cred că ești capabil sa plătești consultația, iar după îți primești mărunțișul înapoi.

    Trebuie să închiriez 2 paznici de la bgs ca să mă apropi de tine, în plus de asta îmi trebuie și o vesta antiglont.

  33. Cu toate astea, nu raspunzi la comentariul anterior? De ce accepti probleme la iPhone de unde raman oameni mutilati, cu vieti pierdute, si nu accepti o problema la Samsung, recunoscuta, si indreptata?
    Ce ar fi trebuit sa faca Samsung ca sa fie pe placul tau?

  34. Nu pot citii parerile oamenilor dupa ce citesc un articol pt ca PR0STUL ASTA comenteaza peste tot cate 100 de comentarii. IIAR ADMINISTRATORUL IL ROAGA FEUMOS DIN CAND IN CAND SA INCETEZ!NU E STARE SA FACA CEVA!

  35. Un barbat adevarat mai are si cicatrice. Tu iti dai mainile cu crema, te demachiezi seara si probabil iti pudrezi nasucul cu talc. Fiecare face ce vrea, insa cicatricea mea este semn barbatesc, si ma mandresc cu ea.

  36. Ti-l schimba cu unul second hand, “refurbished”, cu acelasi risc de defectare. Dupa ce a expirat perioada de garantie, adios!
    Marius are dreptate: pe Apple o doare la pateu cand clientii mor electrocutati, cand le explodeaza iPhone-ul la ureche, pentru ca nu le pasa.
    Tim Cuc iese si intra pe usa din “dos”, se adreseaza publicului din “fundul” salii, si nu “rect”ifica greselile de proiectare ale iPhoneului.
    .Ei spun ca e vina consumatorului.

  37. Am o cultură vastă în domeniul pastilelor.

    Nu folosesc diazepam îmi plac doar upperele, downere folosesc foarte rar, iar atunci prefer Xanax.

  38. Macar la iPhone iti explodeaza la ureche, in buzunar, sau in cazul tau, iPhone poate exploda in acelasi timp atat la urechea ta, cat si langa buzunarul partenerului tau.

  39. Mersi V.P! Ca intotdeauna, pregatit cu dovezi! Priveste, un singur comentariu din partea lui Srb Srb, in care scrie:

    Srb Srb • 9 luni în urmă
    Este ceva ca 1 telefon sa explodeze din sute de milioane
    Cine mai da rateuri 1 la 100.000.000 unitati?

    Acum, nu mai e vorba de clementa, ca deh… e Samsung. Nimeni nu s-a ranit, nimeni nu a murit, dar cu toate astea, Samsung este bau-bau. Sincer, imi propusesem sa nu il mai bag in seama pe troll, si il blocasem, dar am vazut ca imi raspunde pe comentarii, si niciodata nu stii ce il poate duce perechea de neuroni.

  40. Doar Srb Srb poate raspunde la intrebarea ta! Are Armani, poate ca miroase a Davidoff si Armani, si uite cat banet are pe el!

  41. Asa este, daca face boom nu il mai poti folosi, insa problema nu este grava. Ramane o problema pentru ca nu mai folosesti aparatul, dar gravitatea este data de natura consecintelor.
    In cazul alto smartphone-uri, consecintele sunt grave pentru ca oamenii sunt ucisi, sau mutilati pe viata, raman cu arsuri grave. In cazul Note 7, ok… s-ar stricat aparatul, Samsung recunoaste greseala, si ti-l inlocuieste cu unul nou nout (nu cu unul refurbished).

  42. ASA ZAONE STERGE COMENTARIILE!!!PT CA STII CA AM DREPTATE! TI L-AM.FACUT PR00ST SI PT ASTA LE STERGI?VEZI CA EL II FACE PE ASTIA S4RACI SI J3GOSI IN COMENTARII,DAR TE FACI CA NU VEZI!!!

  43. nu prea mai sunt victime…pe cand la samsung…puteau fii cu zecile de milioane…pur si simplu samsung putea fi considerata terorista…noua AL QAEDA

  44. nu prea mai sunt victime…pe cand la samsung…puteau fii cu zecile de milioane…pur si simplu samsung putea fi considerata terorista…noua AL QAEDA

  45. poate tu folosesti SH si firme fantoma…deci serios minciuni din astea cu banii dupa,poate la copii sa mearga..deci doar vorba este de tine

  46. Mult optimism cand ai spus “pereche”, ignoranta e sublima, crede-ma!
    Si Iorga s-a intersectat cu astfel de creaturi:
    “Proost nu e cel ce nu înţelege unele lucruri, cât de multe, ci acela care le înţelege pe toate pe dos.”

  47. Cand nu am intrat nicio data in viata intr-o unitate service, atunci nu stiu care e procentul RMA acceptat de catre marii producatori. Un procent intre 3-5% este larg acceptat si este normal, insa la noi romanul este specialist peste tot si toate cele! Nici Apple nu a avut caderi de 5% cu probleme de Iphone sau Macbook cu GPU nVidia, nici Samsung la modele de telefoane sau TV, tablete, etc. Cine crede ca este afectat, schimba telefonul Si nu, nu este o problema grava sau mai grava ca altele la Apple sau precum la Microsoft cu tableta pc a lor, de exemplu.
    Srb, sindromul acesta, discordant, este de ordin patologic. Asta e treaba ta, treaba noastra este sa observam, cu condescenta, efectul unui troll! P.S. nu incerca polemica ca n-am timp de atarnat siruri de comentarii aici. Merci!

  48. Foarte matur
    . Sa te fereasca domnul sa-ti afle astia numele adevarat ca te-ai fript .
    Toti se intreaba cine e sanatosul ala de Srb
    Chiar ma intreb ce vor spune prietenii , familia cand vor afla cine esti cu adevarat .

  49. Tu ai vorbit de toate modelele iPhone lansate pana acum, el s-a referit doar la Note 7..cdaca rascolim in trecut si de alte terminale Samsung care au explodatat, ce zici, se inclina balanta? Samsung lanseaza anual sute de modele, iPhone-ul doar 2 sau 3 (dupa caz). Keep calm, baieti

  50. Ia răscolește tu în trecut și luminează-ne și pe noi ce alte terminale Samsung au explodat.
    Samsung lansează anual doar 2 modele din categoria premium, nu sute.

  51. Din toate comentariile citite cred ca @viorel predator este un mare troll si sa se duca pe siteuri samusung si sa nu ne mai frece la cap cu ideile lui, iar @srb srb nu face decat sa isi spuna punctul lui de vedere.

    @srb srb te rog nu-ti mai bate capul cu persoane ca viorel predator si qwess si ala cu 89 in terminatie ca nu ai cum sa ii convingi, sunt trolli. Samsung fac de toate de la masini de spalat (care pot exploda si alea), pana la orice (pt bani) si trollii mai comenteaza de apple (vulpea cand nu ajunge la struguri zice ca sunt acri). Mi se pare patetica abordarea userului viorel ca te ignora, dar nu face decat sa te intarate.
    Parerea mea este ca apple (marul), e apple (mar) si nicio companie nu o va ajunge din urma NICIODATA.
    Si ce daca samsung isi recunoaste PROBLEMA, ea exista la multe telefoane si nu numai la note 7, iar pe cand apple nu o are decat la unul sau doua modele de telefoane si alea la useri izolati.
    Sa va fie rusine celor invidiosi care vin aici si trolleaza.
    Am un iphone 6s cu chip samsung si s-a facut atata tam tam ca are nush ce probleme. Eu sunt foarte multumit de el.(nu imi explodeaza)
    Eu nu consider o problema. Iar utilizatorul este liber sa aleaga ce vrea si sa nu trolleze.
    Eu nu cred ca @srb srb trolleaza site-uri dedicate android sau samsung.

    Asa ca sa se duca invartindu-se persoane ca viorel predator (care pupa in dos doar samsung) si restul echipei de ofticosi.
    Fratilor luati-va o pauza. Aveti o familie , o viata, lasati contradictoriile si prostiile si fiti putin mai seriosi.

  52. Inclusiv poza care o tot promoveaza @ viorel e scrisa gresit dpdv gramatical.

    Sa-ti fie rusine viorele ca intri aici si bagi zanzanie intre iubitorii de produse apple

  53. Am rabdat, citind multe comentarii de la diverse articole, dar nu vad decat niste ofticosi cu samsung ca @viorel care se bate cu pumnul in piept ca a lui samsung e mai bun decat iphone (doar in vise) si ceilalti useri numai au cum sa-si spuna punctul de vedere.
    @zaone (care te stiu de cand erai prin iasi in podul de piatra) cred ca ar trebui sa ii banezi pe trolli de samsung si nicidecum pe srb care isi iubeste produsul din mana.

  54. Asa ca o spun pentru ultima oara pentru trolli de aici care s-au oprit la iphone 5 , ca nu le mai permite buzunarul si comenteaza de iphone 6 , 6s si 7,
    Fratilor e bine ca existati si voi ca de altfel ar comenta numai srb srb, dar priviti putin evolutia tehnologia. Samsung are mult, dar mult de spus, din acest punct de vedere, iar apple nu a facut decat sa copie de la cei mai buni si sa ofere publicului un telefon PERFECT.
    Schitele primului iphone au foat copiate/furate de la nokia, iar multe modele au foat copiate dupa htc si nicidecum dupa samsung