Prima Pagina Apple Mai multi clienti ai Best Buy comanda o tableta iPad si primesc...

Mai multi clienti ai Best Buy comanda o tableta iPad si primesc 5, retailerul le permite sa le tina pe toate

BLACK FRIDAY 2017 LIVE BLOG cu REDUCERI IN TIMP REAL!

  Best Buy este unul dintre cei mai apropiati parteneri ai companiei Apple, este unul dintre cei mai mari retaileri din SUA, iar in perioada sarbatorilor este extrem de generos. Cel putin doua persoane au comandat de la Best Buy cate o tableta iPad, insa in schimb au primit cate 5, angajatii retailerului facand probabil o eroare destul de mare, sau poate avem in fata doar o tentativa de a atrage putina atentie pozitiva catre companie. Oricare ar fi situatia, Best Buy le-a permis consumatorilor sa tina toate tabletele, desi acestia au sunat si au intrebat de ce au primit de 5 ori mai multe produse decat comandasera.

I called Best Buy’s 1-800 number and the rep told me there was nothing he could really do because the system only reported one as being sent to me,” the customer wrote to the Consumerist. “He told me I could try and drop them off at the Best Buy store, but I had reservations about how traceable this return would be. You know, case the inventory person at Best Buy ever tracked me down and wanted them back. So right now I am just keeping them in my closet until Best Buy comes knocking at my door or a reasonable amount of times goes by.

We, here at Best Buy, acknowledge that we obviously made a mistake, but in the spirit of the holidays, we encourage you to keep the additional iPads and give them to people in need – friends, family, a local school or charity.

  Din punct de vedere legal consumatorii puteau tine produsele fara ca Besy Buy sa se poata impotrivi, insa ei au dorit sa returneze produsele primite in plus, dar li s-a spus sa le ofere celor care ar avea nevoie de ele. Indiferent ce se afla in spatele povestii, sunt curios daca exista in Romania macar o singura companie dispusa sa faca asa ceva, chiar si de dragul generarii unui buzz pozitiv.

emag black friday lista reduceri
  • Gabriel

    la noi platesti 5 si primesti doar 1 :)))

  • ionut

    Nu cred ca o sa vedem pe la noi asa ceva in urmatorii 7 ani…

  • Rundown

    @gabriel +1 :))

  • Iuiutz

    La emag e invers. Comanzi un produs la reducere si îl plătești după care te tergiverseaza si îți țin banii blocati aproape o luna, îți returneză banii spunând ca dintr-o eroare nu îți pot onora comanda….. Protecția consumatorului nu răspunde la mail, iar tu te consolezi cu ideea ca trăiești in România si faza cu “sunt cetățean europea si am drepturi” e doar reclama

  • ben.

    Nu s-a intamplat oare acum cativa ani o situatie asemanatoare(sau nu chiar) la emag? Cand au gresit preturile produselor pe site si multi cumparatori au primit ce au comandat la un pret mult mai mic decat cel initial?

  • Una e sa comanzi ceva si sa beneficiezi de o reducere la pret, si alta e sa comanzi ceva si sa primesti inca 4 produse pe langa cel comandat.

  • Just me

    Pai au dat la 2 mai mult.. Si ghici cat au castigat dupa.. S au adunat toti sa cumpere de la ei.. Duomnuu am auzit ca la dvs cumpar una si primesc 5 e adevarat…. Raspuns– nush comanda si o sa aflii.. Si au facut super reclama si f ieftin chiar.. Ps a verificat cineva.. Prieteni rude ale patronilor etc?!! Lasati o naibii de treaba nimic nu e gratis in lumea asta.. Totul e cu un scop

  • Hybrid

    Neah , publicitate inainte de sarbatori 😉

  • Sir Vladio

    aaaaaaaaaaaaaaaaaa cat bulaaaan iti dai seama cati bani scoti pe 4 iPad’e’??

  • Daniel Ristea

    ba dar chiar nu va pricepeti deloc la marketing? vad un singur comentariu care si-a dat seama. eroare pe naiba. articolul este peste tot pe internet la costul a catorva ipaduri. ce ziceti merita?

  • Mirel

    Eu am comandat la eMag anul trecut mai multe produse printre care si 3 iPad 2 3G de 16 GB si am primit 5. Pe proforma emisa cu o zi in urma si neplatita erau toate produsele printre care si cele 3 tablete. Ca de obicei, dupa fiecare comanda, a doua zi m-a sunat key account manager-ul care se ocupa de vreo 5 ani de comenzile mele sa ma intrebe daca am primit produsele, daca sunt multumit de ele, etc. El habar nu avea de ce s-a intamplat iar eu si acum inca ma gandesc daca am fost fraier sau am fost un gentlemen ca i-am spus de eroarea comisa iar a doua zi a venit un curier sa ridice cele 3 iPaduri primite bonus. 🙁

  • dragoshelu

    mult mai de mult timp tatal meu a comandat un casetofon, un frigider si un telefon de la flanco….a luat telefonul si casetofonul din magazin, ca le aveau pe stoc, iar frigiderul a ramas sa-l primeasca a 2 a zi….cand a venit frigiderul toti am ramas surprinsi sa aflam ca flanco ne mai trimisese o data toate produsele adica inca un telefon si inca un casetofon, respectiv frigiderul….tata bineinteles ca le-a spus ca este o greseala….se poate intampla si la noi asa ceva, dar sunt oameni si oameni. sanatate!

  • Mihai

    Tin sa va contrazic. La emag s-a intamplat ceva asemanator acum ceva timp.

  • Claudiu daniel

    Si daca s-a intamplat poate ca e ceva izolat …

  • @Mihai: Detaliaza te rog.
    @dragoshelu: Da, dar vi le-a lasat Flanco? Asta e important.

  • chiar ca best buy..

  • andrei

    In romania cheama astia mascatii :))) .si vei fi acuzatde furt :). Dar in romania poti sa cumperu frigider si in el sa gasesti laptop-uri tablete si alte chestii ;)))

  • @zaone: Mihai se refera la noaptea spre dimineata in care site-ul emag.ro a afisat pentru cateva ore bune preturi eronate pentru o serie de produse. Inca nu se stie daca a fost doar o campanie de marketing bine pusa la punct sau chiar au avut ceva pierderi, spunand ca totusi au onorat acele comenzi

    http://www.libertatea.ro/detalii/articol/emag-a-dat-televizoare-si-notebook-uri-la-preturi-de-nimic-din-cauza-unei-erori-tehnice-297859.html

  • Da, dar emag nu a livrat cate 5 televizoare pentru fiecare comandat. Asta e diferenta.

  • Da, dar daca a fost pe bune si un individ si-a comandat mai multe produse vazand pretul eronat, se poate echivala.

  • dragoshelu

    @zaone da. ei au insistat sa luam produsele dar tatal meu le-a spus ca deja le-a ridicat cu o zi in urma de la reprezentanta….soferul si insotitorul nu aveau habar de treaba asta.