Senatorul John Thune, presedintele comisiei de comert din Senatul SUA, a trimis o scrisoare companiei Apple in care cere diverse informatii privind decizia companiei de a limita performantele iPhone. Vorbim despre un nou capitol in scandalul limitarii performantelor iPhone din cauza degradarii bateriei, iar asta dupa ce un procuror francez a initiat o ancheta luni.
Senatorul a intrebat compania Apple daca a urmarit plangerile clientilor privind reducerea performantelor iPhone si daca s-a gandit sa le ramburseze banii clientilor care au inlocuit deja bateriile la pret intreg. Apple ramburseaza diferenta de pret intre cel vechi si cel nou pentru clientii care au inlocuit bateriile, dar nu ofera inlocuiri gratuite pentru bateriile iPhone.
Initiativa senatorului american ar putea aduce membri din conducerea companiei Apple in fata unei comisii de ancheta care ar putea fi initiata in tara. Apple a mai avut de dat raspunsuri in fata unei comisii similare cand a fost anchetata pentru decizia de a isi tine in afara SUA incasarile generate de vanzarea produselor sale, totul lasandu-se fara vreo sanctiune.
Mr. Thune asked how Apple has tracked customer complaints of processing performance and if Apple has explored offering rebates to customers who paid full price for a battery replacement before the company offered discounted rates last month. Apple’s proposed solutions have prompted additional criticism from some customers, particularly its decision not to provide free replacement batteries.”
